Reviews by Heidi B.

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    Mega schnelle Lieferung, Produkt ist bekannt.

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    So ein Super Geschäft vom Service ganz zu schweigen. Habe ja eigentlich ein Halux Problem für das die Schuhe perfekt sind. Vielen Dank für die perfekte Abwicklung 🙏

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    Ich bin schon lange Fan von Ticiano aber…

    Ich bin schon lange Fan von Ticiano aber was mich stört ist die Kommunikation für Artikel die Nichtverfügbarkeit sind. Du gibst die Bitte an dich zu informieren wenn der Artikel wieder verfügbar ist, doch du bekommst keine Info. Habe zufällig das Produkt nach ca. einem Jahr in der einer Mail gesehen. Schade nach dem diese Teile bei mir immer Freude hervorrufen. 🤝

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    Schnelle und prompte Lieferung 👍🏽 Danke dafür 🙏

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    Sehr schnelle Lieferung, tolle Bearbeitung ,einfach nur super 👍🏽

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    Alles gut und perfekt 👍

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    Alles gut, gerne wieder 👍

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    Besser machen könnten sie vor allem die Angabe von Größe der Sträucher. 😏

    Besser machen könnten sie vor allem die Angabe des Gewichtes der Lieferung. War erschrocken bei der Ankunft des Pakets. Es war von 10 kg die Rede. Es kam ein Paket das kaum etwas gewogen hat und sehr klein war. Der Fingerstrauch war ca. 4 cm gross und trocken. Habe ihn gut gewässert und in einen Topf gepflanzt. Siehe da er ist bereits auf 12 cm gewachsen, lasse ihn aber noch im Topf bis er etwas robuster ist. Lieferung war perfekt bis auf die Gewichtsangabe.

    Reply from cebule.de

    June 6, 2024

    Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist sehr wertvoll für uns. Bitte erklären Sie, wofür Sie die genaue Waage benötigen? Die Versandkosten sind bei uns fest und hängen nicht vom Gewicht ab. Und ich verstehe, dass Sie uns dafür einen Stern abgezogen haben, und wir würden uns gerne verbessern.

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    Verkäufer war überfordert und genervt. Die zweite Angestellte hatte alles im Griff und konnte hilfreich einschreiten. Eine Beratung wäre nicht möglich gewesen.