Reviews by Axel B.
- PUMA Messermanufaktur Solingen
Wer ein scharfes Messer will, sollte kein Puma nehmen
Hab' das White Hunter für knapp 360 € gekauft und bekomme ein Messer mit dem man bestenfalls warme Butter schneiden kann! Jedes Mora das nicht 'mal 20€ kostet packe ich aus und breche damit ein Reh auf! Muss ich mehr schreiben?
Reply from PUMA Messermanufaktur Solingen
January 26, 2026
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung – wir verstehen sehr gut, dass Sie bei einem Messer in dieser Preisklasse eine deutlich höhere Anfangsschärfe erwarten. Unsere White-Hunter-Modelle werden aus rostfreiem Qualitätsstahl mit gehärteter Klinge gefertigt und sind als robuste Jagd- und Outdoor Messer konzipiert, dürfen aber selbstverständlich nicht enorm stumpf bei Ihnen ankommen, natürlich kann aber ein Messer mit 5 mm Klingenstärke nicht mit der Schärfe eines dünn ausgeschliffenen Messers mit lediglich 2 mm Klingenstärke verglichen werden. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartung an PUMA mit diesem Messer bisher nicht erfüllt wurde. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, das konkret an Ihrem White Hunter zu korrigieren. Bitte kontaktieren sie dazu unser Serviceteam: info@pumaknives.de
- Berg-freunde.ch
Unflexibler Bestellprozess
Ich hatte aus Versehen den falschen Artikel bestellt und gleich eine Nachricht geschickt um statt dem falschen, den richtigen Artikel zu bekommen. Weder die Änderung, noch die Stornierung der Bestellung war selbst nach tel. Nachfrage möglich. Statt dessen wurde der falsche Artikel unerbittlich versandt und von mir retourniert! Wie diese Verfahrensweise mit der von euch propagierten "Nachhaltigkeit" in Einklang steht, möge man mir bitte erklären! Kundenfreundlich ist es ebenfalls nicht.
Reply from Berg-freunde.ch
October 20, 2025
Danke für Deine Bewertung! Wir verstehen natürlich, dass es ärgerlich ist, dass wir an Deiner Bestellung nichts mehr ändern konnten. Gerne hätten wir Deine Bestellung für Dich storniert. Leider hatte sie bereits einen Status erreicht, der in unserem mehrschichtigen und vollautomatisierten System zu weit fortgeschritten war, um sie noch zu stornieren. Uns steht dafür nur ein geringes Zeitfenster zur Verfügung. Das tut uns leid! Vielen Dank für Dein Verständnis! Beste Grüße!
- samariter.shop
gls-pakete.de
100% inkompetent
Sind offenbar unfähig eine Adresse zu finden und lassen die Sendung dann in einem Paketzentrum herumgammeln. Können nicht mal Auskunft geben. Ich weiss nicht, ob ich das Paket überhaupt noch zugestellt bekomme...
- www.snowleader.ch/de/
Schnell, gute Ware und saubere, klare Kommunikation!