Reviews by Dr. Peter R.

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    Stets sehr verlässliche Lieferung bn- und die Qualität entspricht ganz den Erwartungen!

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    Rasche Lieferung und (wie immer) beste Qualität. Einziges Problem: Das Öffnen der metallischen Verschlusskappen ist mitunter sehr schwierig!

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    November 1, 2026

    Lieber Kunde, vielen Dank für deine Rückmeldung - es freut uns dass du mit der Lieferung und der Qualität sehr zufrieden bist! Leider kommt es manchmal vor, dass beim Abfüllen des Sirups ein Tropfen Sirup an der Außenkante des Flaschenhalses hängen bleibt. Dadurch kann es zum Verkleben des Verschlusses kommen und dieser lässt sich nur schwer öffnen. Bei der Produktion wird versucht, das so gut als möglich zu vermeiden - leider ist das aber nicht zu 100 % zu verhindern. Unser Tipp: Halte den geschlossenen Flaschenhals für ca. 30 Sekunden unter heißes Wasser aus dem Wasserhahn (bitte sei vorsichtig mit dem heißen Wasser!). So sollte sich der Sirup im Verschluss auflösen und die Flasche einfacher zu öffnen sein. Wenn auch das nicht hilft, schreibe bitte eine E-Mail an unser Reklamations-Team (reklamation@sonnentor.at). Sonnige Grüße dein SONNENTOR Team

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    Rasche Lieferung - ausgezeichnete Qualität!

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    Sirup: ausgezeichnete Qualität; jedoch sind die Flaschen überaus schwierig zu öffnen - mitunter brauchen wir dazu Werkzeug, z.B. massive Zangen!

    Reply from sonnentor.com

    May 9, 2026

    Lieber Kunde, vielen lieben Dank für deine Bewertung und deine Rückmeldung! Leider kommt es manchmal vor, dass beim Abfüllen des Sirups ein Tropfen Sirup an der Außenkante des Flaschenhalses hängen bleibt. Dadurch kann es zum Verkleben des Verschlusses kommen und dieser lässt sich nur schwer öffnen. Bei der Produktion wird versucht, das so gut als möglich zu vermeiden - leider ist das aber nicht zu 100 % zu verhindern. Als Tipp: Halte den geschlossenen Flaschenhals für ca. 30 Sekunden unter heißes Wasser aus dem Wasserhahn (bitte sei vorsichtig mit dem heißen Wasser!). So sollte sich der Sirup im Verschluss auflösen und die Flasche einfacher zu öffnen sein. Wenn auch das nicht hilft, melde dich bitte mit deinem Problem an unser Reklamations-Team unter: reklamation@sonnentor.at. Vielen lieben Dank vorab und viel Sonne das SONNENTOR Online Team

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    Como siempre, excelente calidad, entrega rápida ... ¡todo simplemente está bien!