Reviews by Stefan K.

transbags GmbH
Aufgrund einer nicht eindeutig…
Aufgrund einer nicht eindeutig gekennzeichnete Ware im Shop wurde der falsche Artikel bestellt. Leider war der Hersteller nicht bereit das Produkt mit dem richtigen Produkt zu tauschen noch den Kaufpreis rückzuerstatten. Noch fehlt die Bereitschaft die Produkte eindeutige zu kennzeichnen. Hersteller hat sich dann einfach nicht mehr auf Mails geantwortet. Das war meine letzte Bestellung bei diesem Hersteller.
Reply from transbags GmbH
October 20, 2025
Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte, dass Sie unzufrieden sind. Wir können dies jedoch nicht ganz nachvollziehen. Unser Kundenservice hatte mehrfach mitgeteilt, dass wir aus hygienischen Gründen Artikel aus Kulanz nicht zurücknehmen können, welche für Lebensmittel geeignet sind. Wir weisen hierauf auch prominent in unserem Bestellprozess hin und darüber hinaus bitten wir um die Bestelllung kostenloser Muster, wenn man sich mit den Artikeln nicht sicher ist. Unser Kundenservice steht dazu auch gerne jeder Zeit für Fragen zu unseren Artikeln zur Verfügung.
Barstuff.de
Alles ok.
MET Amensis Honigwein
Alles passt!
www.hofmeister.shop
Schnell und gut!