Reviews by Heinz M.

DieWeinlageristen
Zuverlässig, gute Kommunikation, schnelle Hilfestellung
Stölzle Lausitz Gläser Shop
Ludwig von Kapff
Gute Weine, schnelle Lieferung, günstige Versandkosten
design-bestseller.de
Bei der Lieferung des Regals war die…
Bei der Lieferung des Regals war die Verpackung beschädigt, was zur Folge hat, dass das Regal ebenfalls beschädigt war. Eine Antwort auf die am gleichen Tag versendete Reklamation mit beigefügten Fotos wurde bisher lediglich mit einer Eingangsmail reagiert. Telefonisch konnte ich trotz mehrerer Versuche keinen Ansprechpartner erreichen. Auf eine Abwicklung des Schadens warte ich seid 1Woche.
Reply from design-bestseller.de
August 4, 2025
Liebe Kunde, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie eine beschädigte Ware erhalten haben. Reklamationen können leider eine längere Bearbeitungszeit haben, sodass eine Rückmeldung bis zu 14 Werktage dauern kann. Wie wir sehen, haben Sie inzwischen eine Antwort erhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Design-Bestseller-Team
medimops.de