Reviews by Lothar B.
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Die Saunasteine machen einen guten…
Die Saunasteine machen einen guten Eindruck, der Behälter für das Aufgusswasser einschl. Kellwaren waren mir zu teuer.
Reply from saunasteine.de
January 30, 2025
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut mit uns zufrieden sind.
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Die Firma ist im Vergleich zu anderen…
Die Firma ist im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich teurer. Daraus werde ich Konsequenzen ziehen.
Reply from saunasteine.de
January 26, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. In jedem Fall freuen wir uns, dass Sie sich Zeit für eine konstruktive Bewertung genommen haben. Leider können wir diese nicht nachvollziehen. Auf unsere schriftliche wie telefonische Nachfrage haben wir leider keine Rückmeldung erhalten. Sie haben unsere besten und damit auch kostenintensivsten SaunaSteine erworben. Da die Herstellung und insbesondere der Härtungsprozess dieser SaunaSteine sehr energieaufwendig ist, ist auch der Angebotspreis höher als bei unseren regulären SaunaSteinen. Das Herstellungsverfahren dieser SaunaSteine ist patentrechtlich geschützt und ermöglicht eine deutlich höhere Standzeit. Es ist uns daher nicht nachvollziehbar warum Sie ein so hochwertiges Produkt beziehen und im Nachgang den Preis bemängeln. Uns sind keine Mitbewerber bekannt, die eben dieses Produkt anbieten. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit unseren SaunaSteinen und ein perfektes Aufgusserlebnis.
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