Reviews by Wolfgang W.
- Dunstabzugshaube-filter.de
Die bestellte Ware passt
Update: Mit Verspätung hat es DHL doch noch geschafft, die Ware zu liefern. Die Filter passen und der Preis ist sehr fair. Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben, weil DHL noch immer nicht geliefert hat, obwohl es bereits gestern zugestellt werden sollte. Die Zustellung heute wurde ebenfalls verschoben, weil das Paket noch immer im Status "Vorbereitung für Weitertransport" ist. Vielleicht sollte man einmal über einen anderen Versanddienstleister nachdenken.
DPD Deutschland
DPD sollte das Unternehmen aufgeben
DPD ist mit Abstand das Logistikunternehmen, das die längste Lieferzeit hat. Ein Paket ist innerhalb Deutschlands fast immer fünf Werktage!!!!!!!! unterwegs. Ich warte bereits auf zwei unterschiedliche Lieferungen und beide sind bereits seit fünf Werktagen unterwegs.
XXXLutz
Wir haben einen hochwertigen…
Wir haben einen hochwertigen Kleiderschrank mit Lieferung und Montage bestellt. Der Schrank wurde pünktlich geliefert und der Aufbau TOP. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben ihre Arbeit sehr gut gemacht. Es folgten regelmäßig Nachfragen, wie und wo man die Kleiderstangen und Einlegeböden hin bekommen möchte. Der Schrank wurde mit einer Wasserwaage ständig kontrolliert und entsprechend angepasst. Das war der beste Service, den wir jemals erlebt haben. Vielen Dank.
www.Lebensmittel-Sonderposten.de
Doch recht lange Bearbeitungszeit
Montags die Ware bestellt. Der Preis war fair. Man hat die Möglichkeit, für 4 Euro die Versandzeit zu beschleunigen. Regulär beträgt die Bearbeitungszeit 3 bis 5 Werktage. Bei meiner Bestellung wurde die Zeit ausgereizt. Freitags bekam ich eine Mail, dass die Ware versandt wird, die Übergabe an den Versanddienstleister erfolgte aber erst am Montag. Die Zustellung war dann Mittwoch. Ich empfinde das als relativ lange. Deshalb auch nur 3 Sterne.
- custtom.de
Leider nur zwei Sterne
Leider kann ich bei dieser Bestellung nur zwei Sterne geben. Die Ware ist toll. Abzüge gibt es deshalb, weil die Produktion lange gedauert hat und die Lieferzeit mit DPD überirdisch lange war. Ich weiß, dass der Händler nicht direkt dafür verantwortlich ist, aber vielleicht sollte man überlegen, ob man nicht einen anderen Versanddienstleister beauftragt. Da der Kunde die Versandkosten zahlt, kann man auch ein Unternehmen beauftragen, welches nicht sechs Tage benötigt, bis die Zustellung erfolgt.
Reply from custtom.de
January 17, 2024
Liebe Halloleinwand-Fotokunde, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht so verlaufen ist, wie erwartet. Das voraussichtliche Lieferdatum ist ein ungefähres und kein garantiertes Lieferdatum. Es kann manchmal zu Abweichungen kommen, allerdings ist die Verzögerung in Ihrem Fall doch ein wenig zu lang. Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
- wolsdorff.shop
Schnelle Abwicklung
Die Bestellung wurde zeitnah verschickt und zügig geliefert.
Reply from wolsdorff.shop
January 9, 2024
Wir sagen Dankeschön für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen und wir Sie mit unserem Service und Sortiment überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Ihr WOLSDORFF Team
- MEINFOTO
Einfach nur schlecht
Auch diese Bestellung verlief einfach nur schlecht. Ich habe einige Bestellungen hier getätigt und so viel Probleme gehabt, dass ich hier definitiv nicht mehr bestellen werde. Auch wenn man mit Gutscheinen gelockt wird. Die Produktion hat lange gedauert und auf Nachrichten bekommt man nur Standardantworten. Wenn man eine negative Bewertung abgibt, versucht man mit einem Gutschein wieder alles gut zu machen. Ich habe noch eine offene Bestellung vom 15.12.2023. Da geht der Kundenservice nicht darauf ein. Zum Glück bekam ich von PayPal dafür das Geld zurück. Wie ich bereits geschrieben habe, werde ich hier nicht mehr bestellen.
Reply from MEINFOTO
January 9, 2024
Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bezüglich Ihrer offenen Bestellung vom 15.12.2023 werden wir uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
- meinxxl.de
Einfach nur miserabel
In der Hoffnung, dass die Bestellung hier normal läuft und auch in dem Zeitraum geliefert wird, wie es in der Hompage steht, habe ich eine Bestellung aufgegeben. Tja, das sind vermutlich nur Lockangebote, damit man dort bestellt. Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr unzufrieden. Die Produktion hat mehrere Tage gedauert, der Kundenservice hat nicht auf die Mails reagiert und eine Beschwerde bei PayPal wurde ebenfalls ignoriert. Ich werde hier nie wieder bestellen. Im Übrigen ist bisher die Ware noch nicht eingetroffen.
Reply from meinxxl.de
January 6, 2024
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir nehmen sie zur Kenntnis. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
- MEINFOTO
Einfach nur katastrophal. Ich warte seit längerer Zeit auf mehrere Bestellungen. Man bekommt ständig Mails, dass man sich gedulden soll, aber es passiert nichts. Der Kundenservice ist völlig inkompetent. PayPal wurde bereits für einige Bestellungen eingeschaltet. Nie wieder MeinFoto.de
Reply from MEINFOTO
January 4, 2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind und respektieren Ihre Frustration. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und uns in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden.
- MEINFOTO
Es ist die reinste Katastrophe mit MeinFoto.de. Bestellungen werden einfach nicht produziert und man bekommt ständig Nachrichten, dass man Geduld haben soll. Der Kundenservice ist völlig inkompetent und man bekommt Standardantworten, die einem nicht helfen. PayPal wurde bereits für einige Bestellungen eingeschaltet. Nie wieder MeinFoto.de.
Reply from MEINFOTO
January 4, 2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns, um Ihre Erfahrungen zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken zu äußern.