Reviews by Marco P.
- bresser.de/it
La consegna non è andata a buon fine a…
La consegna non è andata a buon fine a causa di un errore di bresser nel.comunicare un indirizzo errato. Nessun modo di comunicare in maniera celere con loro. Inviato modulondimcontatyo, dopo 2 giorni ancora nessuna risposta. Alla fine ho chiamato io il corriere e risolto il problema. Se tutto va bene dopo 11giorni riceverò la mia merce. Poteva andare peggio certo, ma senza comunicazione non si va lontano. Saluti.
Reply from bresser.de/it
December 21, 2025
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Ci dispiace che, a causa di un errore nella comunicazione dell’indirizzo, si siano verificati ritardi nella consegna e che non sia riuscito a ricevere una risposta tempestiva da parte nostra. Questo non rispecchia i nostri standard di servizio e comunicazione. Ci scusiamo per i disagi causati e la ringraziamo per aver risolto autonomamente la situazione con il corriere. Prendiamo il suo feedback molto seriamente e lo utilizzeremo per migliorare ulteriormente i nostri processi interni. Cordiali saluti Il team Bresser
- Corderie Italiane
ottima esperienza
buono il sito e la navigazione, veloce l'evasione, spedizione assicurata. Quindi tutto ok. SUGGERIMENTO: per il mio hobby mi piacerebbe poter disporre di più corde decorative da 3mm in aggiunta a quelle da 4mm. Ho provato ad ordinare quelle da 4mm sperando di riuscire a fare gli stessi lavori ma in alcuni casi sono risultate troppo grosse.
Reply from Corderie Italiane
September 21, 2023
Salve Sig. Marco, grazie per il feedback ricevuto e per aver acquistato le nostre "Trecce Hobby". Possiamo suggerire di dare uno sguardo anche alle "Trecce Hobby Fantasy" che presentano una spia decorativa in più. Speriamo di rivederla presto sul nostro shop online www.cordereitaliane.com Cordiali Saluti. Staff di Corderie Italiane