Reviews by Wilfried S.

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    Bester Komfort in allen Belangen auf…

    Bester Komfort in allen Belangen auf dem Rhein. Das Personal war freundlich uns aufmerksam, und man hat sich auch Mühe gegeben Deutsch zu sprechen. Essen und Trinken was das Herz begehrt.....dies gibt es nur bei VIVA

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    VIVA Schiffe immer eine klare Empfehlung

    Es hat uns wie immer gut gefallen. Doch das man als Deutscher in Deutschland der englischen Sprache mächtig sein muß auf dem gesamten Schiff ( ausgenommen Reiseleiter) fanden wir als ältere Menschen nicht so gut.

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    Schnelle Abwicklung von Buchungen. Könnte wohl einen ticken schneller erreichbar sein. Ansonsten alles gut.

    Reply from e-hoi.de

    January 15, 2025

    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und werden auch die Erreichbarkeit überprüfen. Wir freuen uns, dass Sie ansonsten zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team

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    Fauler Zauber vom Händler

    Hab die Schuhe gekauft von Lowa soweit so gut. Aber Tauro hat einen Trick drauf. Sie können bei nicht gefallen oder nicht passen die Schuhe nach 3 Wochen noch zurückgeben! ...weit daneben. Wenn der Schuh nicht Ok ist können sie ihn zurück geben wenn er noch neu ist ....darf nicht den geringsten Kratzer auf Schuh oder Sohle haben....wie geht das??? Ansonsten gibt es kein Geld zurück !!! Sie " dürfen ihn im Wohnzimmer einlaufen" am besten auf Teppich!! Also Pech gehabt wenn er nach 14 Tagen schmerzt....Geld futsch. Muß man nichts mehr kaufen

    Reply from tauro.de

    September 21, 2023

    Sehr geehrter Kunde, Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sie hatten nach den Widerrufsbedingungen gefragt und diese vom Kundenservice erläutert bekommen. Wir lassen Ihnen 1 Monat Zeit, um den bestellten Artikel anzuprobieren, nicht in Gebrauch zu nehmen. In diesem Rahmen können Sie die Ware zurücksenden und erhalten die Rückzahlung des Geldes – vorausgesetzt sie weist keine Nutzungsspuren auf. Liegt ein Mangel bei Lieferung vor, ist dieser sofort nach Erhalt anzuzeigen. Die passende Größe und Passform findet man durch Anprobieren heraus. Wir bedauern, dass die Schuhe und unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr TAURO-Serviceteam