Reviews by Eva H.

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    Super weiche und sehr elastische…

    Super weiche und sehr elastische Wintersocken/ Strümpe für meinen Mann und mich. Wie immer tolle Qualität. Und wie immer ein dickes Dankeschön für das Paar "Bonus-Socken". Ich habe schon mehrfach bei Strump Klaus gekauft und war immer zufrieden - danke dafür!

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    Wie immer, war ich auch diesmal mit der Shop Apotheke sehr zufrieden. Auch die Absicherung über Trust Pilot ist klasse. Allerdings: ich beantworte diese Fragen nun zum Ichweißnichtwievielten Mal, weil ich Stammbesteller bin. Eigentlich möchte ich nicht zum x-wiederholten Mal befragt werden. Wie oft muß ich diese Nachfrage beantworten, damit ich nicht zum gefühlt tausendsten Mal meine guten Erfahrungen berichten MUSS?? Ich finde es nicht gut, daß hier auch noch, wenn ich nicht antworte "erinnert" wird. Wenn ich nicht antworte, gibt es Gründe (siehe oben)!!

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    Wie immer, alles gut. So sehr ich auch Trust Pilot schätze, so finde ich es doch überflüssig, die shop Apotheke zum x-ten Mal zu bewerten.... Vielleicht nehmen Sie als Anregung, nach der 5. Bewertung pro Kun de dann von weiteren Bewertungen abzusehen.

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    Wie schon bei den vorhergegangenen…

    Wie schon bei den vorhergegangenen Bestellungen: Prima Ware, prima Shop, prima Kommunikation. Und jedesmal ein Paar "Probe-Socken" dabei. Klasse!

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    Wie auch in vorangegangenen Sendungen, alles gut gelaufen, zu empfehlen. Auch bei Nachfragen am Telefon: hilfsbereite Mitarbeiter!

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    Uhrenbeweger

    Das bestellte Produkt - ein Uhrenbeweger - war offensichtlich defekt. Nachdem man mich zunächst ein Video über das "Nicht-Funktionieren" drehen und schicken ließ, passierte erstmal gar nichts. Erst nach recht nachdrücklicher Aufforderung bekam ich (wunschgemäß) ein Ersatzgerät zugesandt. Dafür, daß ich laut Ditur auch ohne Angabe von Gründen ein 99-tägiges Rückgaberecht gehabt habe, sollte bei Reklamation die Abwicklung nicht so zähflüssig sein. Das Ersatz-Produkt selbst ist inzwischen angekommen und gefällt, daher die 3 Sterne.

    Reply from ditur.de

    February 8, 2024

    Hi, Es freut mich zu hören, dass Ihr Problem nun gelöst ist und Sie eine funktionierende Uhr haben! Ich habe mir Ihren Fall durchgelesen und sehe, dass wir auf dem Weg dorthin ein paar Fehler gemacht haben. Deshalb habe ich Ihnen eine personalisierte E-Mail geschickt, damit wir eine gute Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Sofie, Ditur