Reviews by Martin H.
- Lucky Bike
Tolles Fahrrad und eine blitzschnelle Lieferung
Das Fahrrad ist klasse, der Aufbau einfach und die strahlenden Augen des Kindes unbezahlbar. Die blitzschnelle Lieferung per Spedition war bemerkenswert und das zwei Tage vor dem angegeben Liefertermin. Das hätte ich nicht erwartet. Problematisch war jedoch, dass die Spedition, was den Liefertermin angeht, sehr unflexibel war und auch vorher nicht angerufen hat obwohl sie in der Sendungsverfolgung angegeben haben, mich nicht erreicht zu haben. Telefonnummer und Mailadresse waren aber korrekt angegeben. Ich vermute hier hat man einfach nicht versucht mich zu erreichen. Per Mail war es dann zu spät den Termin zu verlegen, sodass ich zur kurzfristigen Umleitung der Lieferung und anschließender Selbstabholung des Rades gezwungen war. Ein nagelneues Fahrrad lässt man sich schließlich ungern ungesichert vor die Tür stellen. Wer also stets zuhause ist, kann sich über eine zügige Lieferung freuen.
Reply from Lucky Bike
June 23, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen sehr gut, dass es für Berufstätige oft eine Herausforderung ist, einen passenden Liefertermin mit der Spedition zu vereinbaren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und mehr Flexibilität anzubieten. Gerne können Sie sich bei zukünftigen Bestellungen direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen – wir unterstützen Sie dabei, eine möglichst passende Lösung zu finden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!
- migase.de
Alles Bestens
Tolle Produkte, schnelle Lieferung. Gerne wieder.
- migase.de
Top
Schneller Versand, guter Preis, gerne wieder