Reviews by Andrea K.
- Copenhagenshoes-shop.de
Eine tolle Auswahl aber zu hohe Kosten für Retoure
Eine tolle Auswahl, schneller Versand und unkomplizierter Shop. Bei einigen Modellen könnten mehr Fotos hinterlegt werden. Genauere Größenangaben wären wünschenswert da die Modelle sehr unterschiedlich ausfallen. Die Kosten für den Rückversand pro Sendung plus pro Paar finde ich überzogen.
Reply from Copenhagenshoes-shop.de
June 27, 2025
Liebe Andrea Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung – es freut uns sehr, dass du mit unserem Sortiment, dem Versand und dem Shop insgesamt zufrieden bist. Deine Hinweise zur Anzahl der Produktbilder und genaueren Größenangaben nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten laufend daran, unsere Produktdarstellung zu verbessern, damit unsere Kundinnen die richtige Wahl treffen können – besonders bei Modellen mit individuellem Fit. Was die Rücksendekosten betrifft: Wir verstehen deinen Einwand. Die Gebühren decken leider nur einen Teil der tatsächlichen Kosten, die durch Retouren entstehen – inklusive gestiegener Transportpreise und CO₂-bezogener Abgaben. Wir bemühen uns stets um eine faire Balance. Solltest du weitere Anregungen haben, freuen wir uns sehr über deine Nachricht an web@copenhagenshoes.com oder einen Anruf unter +45 2020 0179 (werktags von 9 bis 15 Uhr). Herzliche Grüße Dein Copenhagen Shoes Team
- Copenhagenshoes-shop.de
Die Newsletter sehen merkwürdig aus. Ich dachte erst, es sei ein Fake. Die Schuhe sind aber einfach toll. Fallen zwar immer klein aus, aber wenn man das weiß, kann man die Größe entsprechend bestellen.
Reply from Copenhagenshoes-shop.de
June 20, 2025
Liebe Andrea Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – wir freuen uns, dass dir unsere Schuhe gefallen und gut passen, wenn man die richtige Größe kennt. Dein Hinweis zu unseren Newslettern ist sehr wertvoll für uns. Wenn du Lust hast, genauer zu beschreiben, was du als merkwürdig empfunden hast, wären wir dir sehr dankbar – denn nur so können wir uns verbessern. Du kannst uns jederzeit schreiben an web@copenhagenshoes.com oder uns unter +45 2020 0179 anrufen (werktags von 9–15 Uhr). Liebe Grüße🤍 Team Copenhagen Shoes