Reviews by GbR P.
toom.de
Unterirdisch - NICHT empfehlenswert!!!
--->Auf nochmalige Anfrage am 25.03.2026 keine Antwort und noch immer keinen Retourentermin und KEINE Erstattung!!! NACHTRAG zur Onlinebestellung Februar 2026 ---> bis auf folgende Mitteilung am 12.03.2026: "wir haben eine Abholung deiner Bestellung veranlasst. Du wirst schnellstmöglich zur Vereinbarung eines Abholtermins kontaktiert. Bitte beachte, dass die Abholung nur erfolgen kann, wenn die Artikel auf einer Palette und gesichert zur Abholung bereit stehen. Die Abholung erfolgt ausschließlich frei Bordsteinkante. Weitere Informationen dazu findest du unter toom-rueckgabe. Wir wünschen dir einen schönen Tag. Viele Grüße Dein Team von toom Baumarkt" habe ich bis heute weder einen Abholtermin noch mein Geld zurück erhalten! WAS HEISST BEI TOOM BITTE SCHNELLSTMÖGLICH??? Onlinebestellung Februar 2026 Hatte online bestellt: Leider wurde mir ein falsches Produkt geliefert - statt 30 Sack Erde erhielt ich eine Palette mit Rindenmulch. Auf meine telefonische Anfrage bezüglich Retoure erhielt ich am 03.März 2026 die Mitteilung, ich sollte eine Rückgabe anfragen. Dies wurde umgehend getan, mit der Bitte, die eigentlich bestellte Erde gleich mitzuliefern. Darauf die Nachricht, dass dies aus logistischen Gründen nicht möglich sein, ich sollte die Rückgabe beantragen und neu bestellen. Die Rückgabe wurde wie gesagt beantragt, eine neue Bestellung jedoch nicht veranlasst, da ich erstmal mein Geld zurück haben möchte, bevor ich neu bestelle. Nun warte ich seitdem auf einen Rückgabetermin, den ich bis heute trotz mehrmaliger Anfrage nicht erhalten habe. Die Palette Rindenmulch steht seither hier im Weg und auf mein Geld warte ich noch immer. TOOM hat somit einen Kunden weniger!!! Die benötigte Erde werde ich bei einem anderen Anbieter kaufen. Ändern
- siepmann.net
Schneller Versand - alles bestens