Reviews by Si. N.
- silconia.de
Leider ist im Shop nicht ersichtlich ob…
Leider ist im Shop nicht ersichtlich ob die Ware auf Lager ist oder ob sie erst bestellt werden muß. Falls man auf eine zeitnahe Lieferung angewiesen ist, kann man schnell enttäuscht werden. Man erhält auch keine Info daß das Material erst beim Hersteller bestellt werden muß. Eine Versandbestätigung und eine Rechnung per Mail gibt es auch nicht, die muß man sich selbst aus dem Kundenkonto holen. Alles in allem sehr Verbesserungswürdig.
Reply from silconia.de
July 21, 2026
Lieber Kunde, erstmal lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir haben bei jedem Artikel einen Lieferzeitraum angegeben, den wir in der Regel auch einhalten können. Ist die Ware am Lager geht sie innerhalb von 24 Stunden auf den Weg, wenn nicht muss sie von uns bestellt werden und kommt dann am übernächsten Tag bei uns an. Sollte Ware am nächsten Tag benötigt werden, geben wir Ihnen Recht, dann ist es besser uns kurz zu kontaktieren um nachzufragen, ob die gewünschten Artikel am Lager sind. Eine Versandbestätigung und eine Rechnung kommt immer automatisiert per Mail an das E-Mail-Fach, welches der Kunde bei der Registrierung angegeben hat. Haben Sie ein Kundenkonto können Sie sich jede Rechnung zusätzlich auch nach Jahren noch herunterladen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach und hoffen, dass Ihre Erwartungen beim nächsten Kauf erfüllt werden. Herzliche Grüße Ihr Silconia Team
- MILITARY.EU
Guter Anbieter
Gute Preise, schnelle Lieferung, so soll es sein.
- roeckl.com
- Kaffeerösterei Docklands-Coffee
Lange Lieferzeit und wenig Info
Meine Bestellung sollte laut Anbieter am 20.12.2023 versendet sein. Nach 9 Tagen ist sie leider nicht mal bei DHL eingegeangen. Auf Nachfrage erhielt ich die Info , daß die Ware gar nicht vorhanden sei ( Leerverkäufe) und diese erst geordert werden muß. Leider ist diese Unsitte sehr in Mode gekommen und der Kunden wird darüber nicht informiert. Dafür gibt es von mir immerhin noch einen Punkt .
demetz-patrick.com/de
Gute Ware, guter Service !!!
Gute Ware, guter Service. Daran können sich viele ein Beispiel nehmen. Vielen Dank, es war mir ein Vergnügen, weiter so.
demetz-patrick.com/de
Schnelle Abwicklung, guter Service. So wie es sein soll. Danke gerne wieder.
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