Reviews by Barbara B.
- habys.de
Alles prima - danke !
- spirit-of-om.de
Leider sehr enttäuscht ....
Die bestellte Hose, war leider zu kurz und ging zurück. Die Rücksendegebühr bezahlt man selbst, mit Möglichkeit der Nachforschung, waren das immerhin fast 8 Euro, aber das war für mich noch in Ordnung, ich bin kein Fan von willenlosem Bestellen und zurück senden. Allerdings bin ich sehr enttäuscht wie mit der Rücksendung umgegangen wurde. Ich hatte per mail - über die mailadresse mit der ich immer bei spirit of om in Kontakt war - nachgefragt, wann denn die Erstattung kommt (das Paket war lt. DHL bereits 8 Tage ausgeliefert) und bekam keine Antwort. Bei meinem Anruf wurde mir erklärt es gäbe keine Rücksendung und ich müsste den Beleg/Beweis für die Rücksendung mailen. Außerdem soll ich bitte an die allgemeine Mailadresse mailen, die Mitarbeiterin der anderen Adresse wäre nicht im Haus. Ohne Worte. Wenn man nicht im Haus ist, macht man einfach einen Autoresponder rein oder leitet die mail weiter. Ich werde hier leider nicht mehr bestellen, der Aufwand ist zu groß, wenn was zurück muss.
Reply from spirit-of-om.de
January 6, 2026
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du diese unangenehme Erfahrung gemacht hast und die Rücksendung für dich mit so viel Aufwand und Enttäuschung verbunden war. Auf die Abläufe der Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss, weshalb wir bei Rücksendungen einen Beleg als Bestätigung benötigen, um die Erstattung korrekt zuzuordnen. Dass es in deinem Fall zu Verzögerungen in der Kommunikation gekommen ist, bedauern wir sehr. Wenn Mitarbeitende kurzfristig ausfallen, ist ein Autoresponder leider nicht immer sofort umsetzbar. Normalerweise funktioniert die Rückabwicklung reibungslos, umso mehr tut es uns leid, dass es hier anders gelaufen ist. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen. Herzliche Grüße, dein Spirit of OM Team :)
- sportscheck.com
Zeitige Lieferung, gute Abwicklung, auch einfach, wenn man mal was zurücksendet
- kismet-yogastyle.com
Ich liebe die Hose !!!!
Reply from kismet-yogastyle.com
September 27, 2024
Hallo liebe Barbara ⭐ vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein liebes Feedback ;-) ⭐ Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Dienstleistung und unseren Produkten zufrieden bist 💖 Vielen Dank für Deinen Einkauf in unserem Shop 🙏 Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinen neuen Kismet-Styles!!! Wir freuen uns bald wieder von Dir zu hören! Namasté & liebe Grüße Dein Kismet-Team
- kismet-yogastyle.com
Sehr schöne Tops - vielen Dank !
Reply from kismet-yogastyle.com
July 11, 2024
Hallo liebe Barbara ⭐ vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein liebes Feedback ;-) ⭐ Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Dienstleistung und unseren Produkten zufrieden bist 💖 Vielen Dank für Deinen Einkauf in unserem Shop 🙏 Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinen neuen Kismet-Styles!!! Wir freuen uns bald wieder von Dir zu hören! Namasté & liebe Grüße Dein Kismet-Team
King Louie
Ich liebe die Kleider