Reviews by Viktor M.
- www.fixxprofile.de
Bei der Lieferung war alles in Ordnung, ich habe das Paket unbeschädigt und vollständig erhalten. Vielleicht hätte es ein bis zwei Tage schneller sein können. Bei der Bestellung auf der Homepage habe ich die Bestellung dreimal wiederholen müssen, weil das System bei den ersten beiden Versuchen einmal den Preis und einmal die Menge plötzlich selbstständig abgeändert hat. Das war ziemlich nervend und hat den Eindruck vermittelt, als geschähe es mit Absicht, so nach dem Motto "Wenn der Kunde nicht aufpasst, ist er selbst schuld"
Reply from www.fixxprofile.de
August 17, 2026
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns zunächst, dass Ihre Lieferung unbeschädigt und vollständig bei Ihnen angekommen ist. Ihre Bestellung wurde bereits am Folgetag nach der Bestellung in den Versand gegeben und war innerhalb von drei Versandtagen bei Ihnen in Österreich. Gerade in der Urlaubszeit kann es beim Versanddienstleister vereinzelt zu längeren Laufzeiten kommen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben. Wir bitten daher um Verständnis, falls die Zustellung ein bis zwei Tage länger gedauert hat. Für die beschriebenen Schwierigkeiten bei der Bestellung auf unserer Homepage möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Uns sind derzeit keine technischen Störungen bekannt, bei denen sich Preis oder Menge selbstständig verändern. Möglicherweise lag hier eine browserseitige Problematik vor. Automatische Änderungen von Preisen oder Bestellmengen durch unser System sind jedenfalls ausgeschlossen. Wir können gut nachvollziehen, dass die zweimalige Wiederholung des Bestellvorgangs ärgerlich war. Vielen Dank daher für Ihren Hinweis – wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden den Vorgang entsprechend im Blick behalten. Mit besten Grüßen fixxprofile®
- www.wundersocks.com
Oberste Schicht löst sich ab
Ich habe schon mehrfach Wundersocks bestellt. Bisher war immer alles ok, doch bei der letzten Lieferung hat sich bei der linken Einlage bereits nach wenigen Tagen die oberste Schicht bei der Ferse abgelöst.