Reviews by Dieter K.
- accipo
Der telefonische Kontakt zu Ihnen hat…
Der telefonische Kontakt zu Ihnen hat gleich geklappt. Dann hatte ich Vertrauen zu Ihnen herstellen können und bin nicht enttäuscht worden. Das Gerüst ist in Ordnung. Danke dafür. Ihnen weiterhin gute Geschäfte.
Volkswagen Bank GmbH
Eröffnung eines Tagesgeldkontos
Ich habe Ihre Bank kotaktiert, um mir bei Ihnen eine Tagesgeldkonto einzurichten. Ich habe mich per Telefon bei Ihnen gemeldet. Eine männliche Stimme meldete sich. Von da an ging es flott weiter, ohne dass ich unter Druck gesetzt wurde. Ihr Kollege nahm sich Zeit mit mir und half mir bei der Kontoeröffnung. Vielen Dank, ich bin gern Ihr Kunde.
softwarehunter.de
Schnell erledigt, keine Probleme!
Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen: Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt. Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.