Reviews by Stefanie K.
- medivere.de
Tolle Produkte. Vor allem haben sich die Preise kaum angepasst. Super schnelle Bearbeitung und Auswertung. Danke
- LASCANA - It's a woman's world
Die Lieferadresse wird falsch übernommen
Die Lieferadresse wird falsch aus meinen Kundendaten übernommen, sodass die Bestellung nicht zugestellt wird mit der nachfolgenden Email, dass die Adresse falsch ist. Ich kann beweisen, dass ich sie richtig eingetragen habe. Aber anstatt sich für einen Fehler, der Menschlich ist, zu entschuldigen, und nein, kein Preisnachlass oder ähnliches, sondern wirklich einfach nur entschuldigen, wird gelogen. Die Bestellung sei auf einer falschen Route. Nur dumm das sie nach weiteren 2 Tagen immer noch nicht da ist. Was beweist, dass das nicht stimmt. Sollte auf dem Adressaufkleber eine andere Sendungsnummer stehen, wäre das ebenfalls ein Beweis für eine nachträglich Bearbeitung.
Reply from LASCANA - It's a woman's world
June 20, 2025
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Deine Lieferung dieses Mal länger benötigt. Wir sind stets bemüht, unsere Prozesse und Lieferstandards zu optimieren und kund*innengerecht anzupassen und haben Dein Feedback bereits an den entsprechenden Fachbereich weitergeleitet. Falls Du Deine Ware noch immer nicht erhalten hast, möchten wir Dich bitten, unseren Kundenservice telefonisch unter 0800 / 600 40 30 oder per Mail an service@lascana.de zu kontaktieren. Unser Kundenservice hilft Dir gerne bei Deinem Anliegen weiter und gibt Dir alle relevanten Informationen zu Deiner Bestellung/Deinem Bestellstatus. Wir hoffen, dass Du Deinen Wunschartikel bald in den Händen halten kannst, und freuen uns über die Chance, Dich zukünftig wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, dein LASCANA Online-Team
Trendyol.com
Reply from Trendyol.com
December 30, 2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Hoffentlich bis bald auf trendyol.com! Dein Trendyol-Team