Reviews by Erika K.

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    Sehr schnelle Abwicklung, nach Vorauszahlung.

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    Nicht bestellter Artikel

    In meiner bestellten Sendung lag ein nicht von mir bestellter, ziemlich teurerrtikel. Ich habe daraufhin 2x angerufen, 1x wurde ich nach 5 Minuten aus der Leitung geschmissen, beim 2.mal ziemlich unfreundlich abgefertigt, dreimal e-mails, 1x samt verlangten Fotos an easy cosmetic geschickt, das Paket verpackt und zur Post gebracht. Beim nächsten Mal werde ich mir sehr gut überlegen ob ich diesen Zirkus nochmal veranstalte. Ich hatte das Gefühl nur Ärger zu verursachen!!

    Reply from easycosmetic™

    March 7, 2026

    Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Kundenservice und Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität, weshalb wir Ihre Erfahrungen intern prüfen und Verbesserungen anstreben. Wir möchten, dass Sie sich jederzeit gut betreut fühlen. Mit freundlichen Grüßen

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    Sehr schnelle Lieferung, allerdings nicht in neutralem Karton, schade!

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    Zufrieden

    Es sind allerdings nicht immer alle Artikel die man bestellen möchte vorhanden, aber die Bestellungen werden in der Regel sehr schnell versandt.

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    Bessere Information

    Teillieferung und keine Information wann der 2. Teil geliiefert wird, aber auf der Rechnung bereits aufgeführt. Bitte bessere Information.

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    Alles okay, immer wieder zufrieden

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    Alles bestens

    Schnelle Lieferung, alles ordentlich verpackt und der Preis stimmt auch