Reviews by Schmidt S.

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    Die Kommunikation , die Hilfe beim Feststellen der Farbnummer aus dem umfangreichen Angebot des Fabrikats Sikkens und letzlich der Gesamtpreis, der eine Ersparniss gegenüber dem Gebäudehersteller von rd. 17% brachte, war sehr angenehm und schnell. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen., super

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    schnelle kurze problemlose lieferung

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    Lieferung hat problemlos geklappt

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    Ein am Donnerstag abend bestelltes…

    Ein am Donnerstag abend bestelltes Medikament wird erst nach Tagen am Diestag geliefert.

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    Die Lieferung der Medikamente erfolgt…

    Die Lieferung der Medikamente erfolgt problemlos, ausser, dass die ehemalige Zusage innerhalb von 24 Std. werden Rezeptbestellung ausgeliefert, sang und klanglos unter den Tisch gefallen ist. Hier sollte die Shop-Apotheke mit einem der Mitbewerber der DHL einen entsprechenden Vertrag realisieren

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    Lange Lieferzeit für Rezepte

    Rote Rezept am 01.12.25 eingeworfen, bis 05.12.25 keine schriftliche Email, musste nachfragen, am Samstag 06.12.25 per DHL erhalten. E-Rezept mit wichtigem Herz-Kreislaufmittel per App an shop-Apotheke, Lieferdatum 05.12.25, zunächst Entschuldigung dann Lieferung per DHL am 06.12.25 um 15.45 erhalten. Stillschweigend wurde die Lieferzusage für E-Rezept von einem Tag auf 3 Tage geändert. So geht man nicht mit Kunden um, die dringend das Medikament benötigen.

    Reply from shop-apotheke.com

    December 8, 2025

    Lieber Kunde, liebe Kundin, für die verzögerte Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens kam es bei der Auslieferung Ihrer Bestellung zu deutlichen Verzögerungen von 2 - 3 Tagen. Wir werden alles daransetzen, dass es nicht erneut zu dieser Beanstandung kommt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke

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    bestellung, lieferung der medikamente wurden innerhalb von 48 Std. komplett geliefert

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    Lieferterminabsprache

    Die Terminabsprache zwischen Hersteller/Versand und den beteiligten Spedition war trotz Sprachschwierigkeiten mit Übersetzungshilfe im Netz problemlos

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    liefertermin

    abgesprochenen liefertermin eingehalten

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