Reviews by Luca G.

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    Processus de commande déplorable

    Au moment de la commande, votre système permet l'ajout d'un commentaire. J'ai formulé une demande spéciale concernant la livraison. Vous n'en avez tenu AUCUN compte. Et lorsqu'on vous a téléphoné, la dame nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire. Et elle s'est de surcroît permise de nous prendre de haut. Ridicule.

    Reply from madeindesign.ch/de

    July 27, 2026

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, et notamment pour le sentiment que vous avez pu avoir lors de votre échange avec notre Service Client. La manière dont vous avez été accueilli et accompagné n’est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir. Concernant le commentaire laissé au moment de la commande, celui-ci est principalement destiné à transmettre au transporteur des informations complémentaires utiles à la livraison (digicode, précisions d’accès, indications particulières, etc.). Il ne permet malheureusement pas de garantir ou de demander un jour ou un créneau de livraison spécifique. Pour ce type de demande, nous recommandons de contacter directement notre Service Client, afin que nous puissions intervenir sur la commande et voir avec le transporteur quelles solutions peuvent être mises en place. Nous regrettons que cette distinction n’ait pas été suffisamment claire et surtout que votre échange téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Bien à vous, Julie, service clients

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    Bio-Erdnussmehl bitte

    KoRo ist toll. Aber bitte nehmen Sie bald wieder Bio-Erdnussmehl ins Sortiment auf. Vielen Dank!

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    Aboutyou est fiable. La commande, les retours et les remboursements. Tout fonctionne correctement.

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    Reibungslos.