Reviews by Detlef L.
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Bin seit etwa 8 Jahren Kunde bei der…
Bin seit etwa 8 Jahren Kunde bei der Shop Apotheke und hatte bisher keinen Grund zu einer Beanstandung bzw. Reklamation trotz relativ häufiger (vorwiegend Rezept-) Bestellungen. Die Abwicklung verlief bis heute reibungslos und vor allem sehr schnell. Traten irgendwelche Fragen/Unklarheiten auf, wurde ich telefonisch zwecks Klärung benachrichtigt, kurzum, die Mitarbeiter führten die Zusammenstellung der Sendungen immer aufmerksam und korrekt aus, besonders herzuheben sind auch unaufgefordert beigefügte Hinweise über Wechselwirkungen u. dgl. zu Bestellungen unterschiedlicher Medikamente. Ich bin mit der Shop Apotheke zu 100% zufrieden und kann sie bestens weiterempfehlen!
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Solide, kompent und zuverlässig...
Kurzum: Bisher immer präzise und kurzfristigst geliefert. Bei manchmal möglichen Unklarheiten wurde umgehend telefonisch benachrichtigt, außerdem werden zu allen Medikamenten Informationen zu Wechselwirkungen mit gleichzeitig oder häufiger bestellten Arzneimitteln uam. teils in Papierformat mitverschickt bzw. ins persönliche Online Postfach bereitgestellt. Auch die Bereitstellung von portofreien Briefumschlägen bzw. - Ausdrucken für Einsendung von Papierrezepten oder schriftlichen Bestellungen ist vorteilhaft. Obzwar Pharmaprodukte im allgemeinen in letzter Zeit merklich im Preis angestiegen sind, bietet die Shop-Apotheke doch eine ganze Reihe Rabatte an. Besonders hervorzuheben ist die absolut prompte Abarbeitung und Versendung bei e-Rezept Bestellungen. Zusammengefasst ein hervorragender Kundendienst, auch in Beratung kompetent und ausführlich!