Reviews by Elke S.
capalus.de
Alles in allem bin ich zufrieden, allerdings ist die Kommunikation etwas gewöhnungsbedürftig, die Lieferzeit auch.
Reply from capalus.de
March 28, 2026
Guten Tag Elke, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind – Ihr Hinweis zur Kommunikation nehmen wir ernst und arbeiten kontinuierlich daran, uns in diesem Bereich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder bei capalus begrüßen zu dürfen. Ihr capalus-Team
- smartport.de
Bestellen Sie nur, wenn Sie Ihr Handy nicht so bald brauchen. Geduld, Geduld
Gefallen hat mir nur, dass ich das Handy nach 6 Wochen Wartezeit endlich erhalten habe. Zwischen Bestellung und Bezahlung fand kaum eine Kommunikation statt. Ich war schon echt in Zweifel, ob ich es jemals wirklich bekommen würde. Erst auf Nachfragen hin, wurde ein vorgefertigter Text mit nicht wirklich aussagefähigen Nachrichten geschickt. Also, Termin verschiebt sich, wir bemühen uns, usw. Also die Lieferzeit und alles was dazu gehört, ist eine einzige Katastrophe. Das Handy selbst ist in Ordnung und es gibt nichts zu bemängeln. Also nur etwas für jene, die ausreichend Zeit für den Besitz eines neuen Handys haben.