Reviews by Manfred Z.
https://shop.gosch.de
Sehr prompte Lieferung. 1 Punkt Abzug, weil ich bei der Bestellung die Zahlungsart anzugeben vergessen hatte. Beim Zurückgehen zur Zahlungsangabe wurde meine Bestellung verdoppelt obwohl von mir nicht angeklickt geworden .Ich konnte dies nicht rückgängig machen und musste nun 48 statt 24 Flaschen Wein annehmen. Finde ich schon etwas komisch und wenig gut .
Reply from https://shop.gosch.de
May 16, 2026
Moin Moin, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob zur sehr prompten Lieferung. Dass es im Bestellprozess beim Nachtragen der Zahlungsart zu einer Verdopplung gekommen ist und Sie dadurch 48 statt 24 Flaschen erhalten haben, ist natürlich ärgerlich. Bitte melden Sie sich dazu kurz mit Ihrer Bestellnummer über unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr GOSCH Online Shop
- reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
Service
Obwohl ich durch eine Fehlberatung ein zweites Befestigungs-Set bestellte, wurde die Ware zu meiner vollsten Zufriedenheit kostenlos zurück gesendet und erstattet.
Reply from reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
February 8, 2026
Es freut uns, dass wir Sie auch im Reklamationsfall überzeugt haben.
- docmorris.de
- Barcelona LED DE
Falsche Produktangaben
Die angegebenen 800 Lumen stimmen nicht mit der Lieferung überein. Bei dem Produkt steht der Wert 650 Lumen ! Die Lieferung dauerte zu lange. Warum wird eine UPS-Express angegeben. Versandkosten hoch!
Reply from Barcelona LED DE
January 19, 2025
Guten Tag, Es tut uns sehr leid zu hören, dass der gelieferte Artikel nicht mit der angegebenen Lumenanzahl übereinstimmt und dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bitten Sie, uns ein Foto des Artikels und der Verpackung an handel@barcelonaled.com zu senden, damit wir den Vorfall überprüfen und Ihnen eine Lösung anbieten können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Barcelona LED Deutschland
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Prompte Lieferung wie angekündigt. Einfache Bezahlung.
Reply from https://shop.gosch.de
December 9, 2024
Moin Moin und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich war und die Bezahlung für Sie unkompliziert verlief. Herzliche Grüße Ihr Gosch Online Shop Team