Reviews by Nils A.

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    Ein Hauch von Green Washing

    Die Idee mit der Rücknahme der Kapseln ist gut - nur wird es dem Käufer nicht leicht gemacht, diese auch umzusetzen. Früher wurden (wenn auch zu wenige) Beutel einer Bestellung automatisch hinzugefügt. Heute muss man diese manuell hinzufügen - insofern man überhaupt weiß, dass es diese Möglichkeit gibt.

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    Recyclingversprechen ist für mich ein klarer Fall von Greenwashing

    Leider war man trotz direkter Kommunikation mit dem Kundenservice nicht bereit mehr als 3 Recycling Bags beizupacken, obwohl die bestellte Menge offensichtlich die Kapazität der Bags bei weitem übersteigt. Dies wurde mit Missbrauch dur andere Kunden begründet. Für mich ein klarer Fall von Greenwashing, weil offensichtlich der kostenlose Rückversandt der gebrauchten Kapseln zum Recycling für Avoury zu teuer ist..

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    Lieferzeit etwas lang

    Leider hat die LIeferung länger gedauert als erwartet - aber ansonsten alles top.