Reviews by WuiToi W.
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Schnell geliefert und funktioniert
- Future-X
Finger weg! Kunden sind nur zum bezahlen da.
Vorrätigen RAM bestellt, bezahlt und wurde nicht geliefert. RAM ist noch immer vorrätig, aber nun teurer - für den Nächsten, der bestellt? Sei das nicht Du! Jeglicher Kontakt verlief gleich: keine Antwort Edit nach Antwort von Future-X: Ich habe mittlerweile den RAM bei einer Alternative zum gleichem Preis bestellt und erhalten. Black Friday Week - ansonsten wären es ü100 mehr geworden. Zur Ehrenrettung von Future-X kann ich bestätigen, dass sie mir innerhalb von 3 Tagen den Betrag zurückgesendet haben... (Nach PayPal Käuferschutz und Widerruf) aber auch hier ist was schief gelaufen... durch einen Zahlendreher haben sie 0,03 € weniger geschickt. Ich find es fast nur noch lustig, denn es ging nochmal gut, Aber mich als Neukunden, haben sie direkt wieder verloren. Was Ihr macht: auf eigene Gefahr^^
Reply from Future-X
November 22, 2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das ehrliche Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht bearbeitet wurde und es zu Verzögerungen sowie Kommunikationsproblemen kam. Bei Future-X legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit, weshalb Ihre Hinweise für uns eine wichtige Gelegenheit zur Verbesserung darstellen. Es freut uns, dass die Rückerstattung letztlich zügig erfolgte, auch wenn sich hier Fehler einschlichen, die wir sehr ernst nehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, Prozesse und Servicequalität für unsere Kunden zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Future-X Team