Reviews by Frank S.
- platinum.com
Unterverträglichkeit, nicht bei Lamm!
Meine Hündin ist leider von einer Futtermittelunverträglichkeit betroffen. Die Sorte Lamm ist für sie die allerbeste Lösung.
arnusa.de
Aus alt mach neu…
Mein mehr als 10 Jahre alter Brunnen war noch zu gut in um in zu ersetzen.Er erhielt eine neue Pumpe und Beleuchtung. Alles hat gepasst und funktioniert bestens.
arnusa.de
Beim Versand wurde das Verteilerkabel…
Beim Versand wurde das Verteilerkabel für die LED´s vergessen. Dies wird nach Anschreiben netterweise zugesandt. Sehr nett und zuvorkommend!
- hellweg.de
Unfreundlich und nicht zuvorkommend.
Wäre die Dame an der Information nicht so genervt gewesen, hätte es eine durchweg positive Erfahrung gewesen sein können. Ihr war schlichtweg alles zuviel.
Reply from hellweg.de
March 26, 2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Das sollte so nicht passieren und stellt weder Ihren noch unseren Anspruch dar. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Lassen Sie den gewonnen Eindruck nicht Ihren letzten gewesen sein. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Unser Kundenservice wird sich hierzu noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Ihr HELLWEG-Team
- platinum.com
Mein Hund mag das Futter einfach
Wir haben mit unserer Rhodesian-Ridgeback Hündin die Erfahrung gemacht , dass sie zu Magenverstimmungen neigt. Diagnose der Tierärztin war: Fettarm füttern! Ein Futterwechsel stand an, wir haben den Hund nicht satt bekommen und die Futtermenge gesteigert, was zu einer Proteinunverträglichkeit geführt hat. Wir haben uns wieder für Platinum entschieden (Lamm) und können sagen, es ist alles wieder im normalen Bereich.