Reviews by Harry O.
- Ledgroothandel.nl
Per ongeluk verkeerde armatuur besteld, past niet in het opbouwframe. Was ook niet echt duidelijk op de website aangegeven, moet echt alles doorlezen wil je dit constateren. Zou wel meer bovenaan mogen staan, want ik zie dat dit meer klanten is overkomen. Als je dan terug wil sturen mag je ook de verzendkosten nog zelf betalen, dat is dan weer minder klantvriendelijk.
Reply from Ledgroothandel.nl
April 7, 2026
Hoi, Dankjewel voor je feedback, we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We nemen je opmerkingen serieus en blijven werken aan het duidelijker maken van productinformatie en het verbeteren van onze service. Groetjes!
- Ledgroothandel.nl
LED paneel is bij aankomst volledig…
LED paneel is bij aankomst volledig ingedeukt in de doos gedaan. Ook is aan de doos te zien dat er een vouw in zit, dit is ook de plek waar het LEDpaneel krom geworden is. De doos waarin deze is verpakt met het frame is niet beschadigd of ingedeukt. Conclusie is in deze dat het niet door het transport komt, maar dat het armatuur al krom en beschadigd was voordat het verpakt is, dat vindt ik erg kwalijk.
Reply from Ledgroothandel.nl
March 21, 2026
contact : info@ledgroothandel.nl
- Netcamshop.nl
Bestelling is niet opgevolgd, ik ben er zelf achteraan moeten gaan, jammer.
Reply from Netcamshop.nl
August 26, 2025
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses dat je niet goed op de hoogte bent gehouden door ons. We gaan uitzoeken hoe dit komt.
- smartphonehoesjes.nl
Veel gedoe met deze verkoper om iets…
Veel gedoe met deze verkoper om iets terug te sturen en gecrediteerd te krijgen.
Reply from smartphonehoesjes.nl
May 6, 2025
Beste Harry, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je deze ervaring bij ons hebt. Ik heb gezien dat jouw bestelling is voldaan met een giftcard en het bedrag om deze reden is gecrediteerd op de giftcard. Je hebt bij ons aangegeven dat je graag een creditering wenst op de originele bestelling en dat hebben we voor je in orde gemaakt. Jammer dat hier onduidelijkheid over is geweest. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een tegemoetkoming voor het ongemak aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl
- smartphonehoesjes.nl
Telefoonhoesje besteld, verkeerd geleverd. Wat een rompslomp om dit op te lossen. Moet van alles doen, foto maken, etc. voordat er een fatsoenlijke reactie komt. Daarna retourlabel printen en weer terug sturen. En als laatste krijg je door de fout van het bedrijf een tegoedbon ! Wettelijk niet toegestaan, want je moet gewoon je geld geld terug kunnen krijgen !
Reply from smartphonehoesjes.nl
April 1, 2025
Beste Harry, Fijn dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling over ons te schrijven. Wat vervelend dat je deze ervaring bij ons hebt en er onduidelijkheid is betreft de retouracties welke we aanbieden. We vragen inderdaad in zo'n geval om het product retour aan te melden, zodat we mee kunnen kijken wat iemand heeft ontvangen en dan van een gratis retourlabel te kunnen voorzien. Bij het retourmelden kun je zelf aangeven of je kiest voor een giftcard of een creditering. In dit geval is er gekozen voor een giftcard, vandaar dat je dit terugziet. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we het indien nodig aan kunnen passen en je een tegemoetkoming voor het ongemak aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl
- Ledgroothandel.nl