Reviews by Aneta Joanna P.
- MILITARY.EU
Günstig, sehr schnelle Lieferung, die Produktbeschreibungen und Fotos entsprechen dem tatsächlichen Zustand.
- piubella.de
Preisgünstige Produkte. Saubere Verpackung. Sehr guter Kundenservice – einmal war ich mit dem Lieferanten (nicht mit Piubella) unzufrieden, aber mein Problem wurde schnell gelöst. Ich kann nur empfehlen.
- piubella.de
Guter Kundenservice
- Ricaud.com/de
Vertrauen verloren
Ich bin seit über 10 Jahren Kundin bei Ihnen und war bisher sehr zufrieden, aber nach meiner letzten Bestellung habe ich das Vertrauen in Ihr Unternehmen verloren und werde die Beschreibung jedes Produkts sehr sorgfältig lesen. Konkret geht es um das Produkt „Mattierendes loses Puder”. Ich bestelle dieses Puder seit vielen Jahren. Im Laufe der Jahre hat sich das Aussehen der Verpackung geändert (damals wurde eine neue Produktnummer vergeben), aber der Inhalt der Verpackung hat sich nie so drastisch verändert – von 20 g auf 8,5 g. Das sind über 130 %! (und damit ist auch der Preis um 130% gestiegen!). Ich verstehe, dass Sie dieses Puder als neues Produkt verkaufen, aber ich gehe davon aus, dass die meisten Kunden es als Fortsetzung der alten Version betrachten. Durch solche Marketingmaßnahmen verliere ich mein Vertrauen. Es wäre fair, den Preis um 130 % zu erhöhen – dann würde sich jeder bewusst für den Kauf entscheiden oder darauf verzichten. Ich kann dieses Produkt nicht zurückgeben, dafür gibt es keinen Grund – in der Beschreibung ist das Gewicht angegeben (ich hätte genauer lesen sollen), aber ich werde es mit Sicherheit nicht wieder kaufen – für diesen Preis (im Verhältnis zum Gewicht der Verpackung) könnte ich ein Produkt von viel höherer Qualität kaufen.
Reply from Ricaud.com/de
January 9, 2026
Sehr geehrte Frau Pilat, Es tut mir leid, dass Sie von unseren Loses Puder enttäuscht sind. Ich habe den Betrag für beide losen Puder von Ihrer Rechnung abgezogen, so dass Sie eine Gutschrift auf Ihrem Konto haben.. Sie können sich dieses Guthaben zurückerstatten lassen, indem Sie uns Ihre IBAN per Mail an kontakt@ricaud.com mitteilen, oder es behalten, um es mit einer nächsten Rechnung zu verrechnen. In der Hoffnung Ihr Vertrauen zu wahren, Bis bald auf unserer Web-Seite www.ricaud.com Mit freundlichen Grüßen, Laetitia, Ihre Dr. Pierre Ricaud Beraterin
- hagel-shop.de
Sie fragen um meine Erfahrung, obwohl Sie die Ware, die ich vor einer Woche bestellt habe, noch nicht gesendet haben. Was soll ich denn bewerten? Layout von Ihrer Website?
Reply from hagel-shop.de
May 21, 2025
Sie brauchen grundsätzlich keine Bewertung abgeben, dies ist freiwillig. Die Zusendung der Aufforderung zur Bewertung geschieht automatisch und kann von uns nicht gesteuert werden. So kann es dazu kommen, dass diese Mail Sie vor Erhalt der Ware erreicht.
- unserekleineapotheke.de
Ich bin sehr zufrieden - günstige Preise, schnelle Lieferung, gut eingepackte Ware.