Reviews by Immanuel S.

edelsammlungen.de
Meine Erste Bestellung Kamm nicht an . Die Münze selbst ist sehr schön
Meine Erste Bestellung Kamm nicht an . nach meiner Nachfrage wurde mir nochmals eine Münze geschickt. Diese habe ich sofort am 30.05.2025 bezahlt. Am 31.05.2025 bekam ich eine Mahnung über die verlorenen Münze. gemäß ihres Schreibens hatten Sie einen Nachforschung Antrag gestellt. So bekommt man keine Kunden. ich habe noch eine Bestellung und hoffe das diese gut bei mir ankommt.
Reply from edelsammlungen.de
June 2, 2025
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Münze selbst – das freut uns sehr! Wir bedauern zutiefst, dass Ihre erste Bestellung nicht ankam und Sie trotz unserer Nachforschungen eine Mahnung erhielten. Das ist ein Fehler in unseren Abläufen und entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@edelsammlungen.de mit Ihren Bestellnummern. Wir werden die Mahnung umgehend klären und alles tun, damit Ihre nächste Bestellung reibungslos verläuft und Sie in Zukunft nur noch positive Erfahrungen mit uns machen.