Reviews by Felix L.
eis.de
- musik-produktiv.de
Bestellung und Versand Top/ Retoure umständlich
Bestellung und Versand Top, allerdings ist der Retourenprozess im Vergleich zum Wettbewerb sehr umständlich. Ich musste erst ein Formular per E-Mail anfordern, wo mir geschrieben wurde, das Rücksendeformular sei bereits bei der Sendung. Das war nicht der Fall, also erneute E-Mail. Es kam dann im zweiten Anlauf ein Formular, welches ausgedruckt(!) und händisch ausgefüllt werden musste. Ich wusste gar nicht, dass es soetwas überhaupt noch gibt. Beim nächsten Mal bestelle ich vermutlich wieder beim Wettbewerb, einfach aus Bequemlichkeit, sorry.
- Lucky Bike
Gekauftes Fahrrad gar nicht vorhanden - Finger weg!
Das im Shop gekaufte Fahrrad war gar nicht erhältlich. Lucky Bike überweist einfach lapidar den Betrag zurück und storniert einseitig und rechtswidrig einen gültigen Kaufvertrag. Auf meinen Hinweis, dass das so nicht geht, wurde mir als „Entschädigung“ ein 5%iger Rabatt angeboten und der Hinweis, ich könne mir doch ein anderes Bike bestellen (mit erheblich höherem Beschaffungspreis, da es sich bei dem ursprünglich von mir erworbenen Rad um ein reduziertes Schnäppchen handelte). Hochgradig unprofessionelle Kundenbetreuung. Wir haben unsere 4 neuen Fahrräder - davon 3 e-bikes - nun bei „ZWEIRAD STADLER“ gekauft. Dort gab es eine großartige Beratung und die selben Räder waren im Schnitt auch noch rund 300€ günstiger. Beim nächsten Mal gehe ich gleich dorthin und werde das auch allen Freunden und Bekannten so empfehlen. Nie wieder Lucky Bike!
- United Kiosk Onlineshop
Abo nicht erhalten/ Mails werden nicht beantwortet
Nach 3 Monaten und etlichen Anfragen per Mail immer noch keine Zeitschrift erhalten. E-Mail Anfragen werden nicht beantwortet. Äußerst unseriös. Ich übergebe den Vorgang meiner Rechtschutzversicherung und melde an den Verbraucherschutz. Finger weg, von dieser Betrugsfirma!
Reply from United Kiosk Onlineshop
March 18, 2024
Guten Tag. Aktuell haben wir ein erhöhtes Ticketaufkommen, weshalb sich unsere Reaktionszeiten etwas verlängert haben. Wir bedauern sehr, dass Sie noch auf die Lieferung zu Ihrer Bestellung warten. Wir haben bereits für Sie einen Nachforschungsantrag gestellt. Bitte prüfen Sie einfach Ihre E-Mails. Dort finden Sie eine entsprechende Information von uns. Viele Grüße, Ihr United Kiosk Team