Reviews by Jürgen G.
- bipa.at
- www.pagro.at
Schnelle Erledigung
Super toll und schnelle Erledigung.
- www.morawa.at
Große Auswahl, schnelle Bearbeitung und fix versandt.
- icrush.de
Ware bis jetzt nicht erhalten!
Reply from icrush.de
May 3, 2024
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Paket noch nicht eingetroffen ist und Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet hat. Wir verstehen, wie frustrierend und enttäuschend es sein muss, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig zugestellt wurde. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns zutiefst entschuldigen. Nach unserer Untersuchung haben wir festgestellt, dass der Tracking-Status Ihres Pakets nicht aktualisiert wurde, was tatsächlich ungewöhnlich ist. Wir haben bereits eine Anfrage bei DHL gestellt. Normalerweise dauert die Untersuchung durch DHL 2-3 Wochen. Wir können nachvollziehen, wie dringend Sie Ihre Bestellung benötigen, und wir sind mehr als bereit, Ihnen eine Ersatzlieferung priorisieren. Wir haben Ihnen bereits per E-Mail geantwortet. Bitte lassen Sie uns wissen, was Ihnen lieber ist, und wir werden uns umgehend darum kümmern. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen optimal gelöst werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
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