Reviews by Edgar H.

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    Die Kaffeefreunde

    es wird kurzfristige Lieferung versproch…

    es wird kurzfristige Lieferung versprochen, aber nach 3 Tagen sagt DHL ist die Sender erst elektronisch angekündigt. Das könnte schneller und besser gehen.

    Reply from Die Kaffeefreunde

    May 19, 2026

    Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns und nehmen dein Feedback zu unseren Lieferzeiten sehr ernst. Selbstverständlich solltest du nicht zu lange auf deinen Kaffee warten müssen. In deinem Bestellverlauf kann ich einsehen, dass deine Bestellung am Freitag bei uns eingegangen ist. Nachfolgend wurde sie aber, wie wir versprechen am nächsten Werktag (in diesem Falle Montag) an die DHL übergeben und wird laut dieser fristgerecht heute zugestellt. Sollte dies nicht den dir vorliegenden Informationen entsprechen, melde dich gerne bei unserem Kund:innenservice unter info@diekaffeefreunde.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde

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    lebkuchen-schmidt.com

    guter Kundenservice

    Lebkuchen-Schmidt ist ein vertrauenswürdiger Partner. Selbst als einmal eine Sendung nicht ankam, wurde der Rechnungsbetrag umgehend erstattet. So stelle ich mir Kundenservice vor.

    Reply from lebkuchen-schmidt.com

    April 9, 2026

    Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service zufrieden sind.

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    Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG

  • Sky

    Bestandskunden werden schlechter…

    Bestandskunden werden schlechter behandelt als Neukunden, dafür geht der Daumen nach unten. Sky ist sehr unflexibel bezüglich der Freischaltegebühr, die Neukunden nicht bezahlen müssen, Bestandskunden, die gekündigt haben und doch wieder bestellen möchten jedoch bezahlen müssen. Dadurch ist es besser, wieder Neukunde zu werden. Das ist unsinnig und sollte abgeschafft werden.