Reviews by H. N.
DPD Deutschland
Die angebliche Zustellung hat nie…
Die angebliche Zustellung hat nie stattgefunden. In dem mitgeteilten Zeitfenster waren wir zu Hause. In dieser Zeit hat auch DHL ein Paket erfolgreich zugestellt. Der Eingang ist durch eine Kamera überwacht. Totz der vielen Infos über die kommende Zustellung mit Uhrzeit hat der Bote das Paket nicht zugestellt und gleich zum Paketshop gegeben. Eine Hilfe über die Hotline bei DPD-Deutschland war ergebnislos. Die Ansprechpartnerin war wenig hilfsbereit und nicht besonders freundlich.
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Unfreundliche Mitarbeiterin.
Reply from shop-apotheke.com
July 18, 2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung und diesen Eindruck haben. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke
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