Reviews by Yvonne D.
hoeco-shop.de
Wir haben gestern eine Mikrowelle…
Wir haben gestern eine Mikrowelle gekauft. Die Beratung war soweit in Ordnung. Leider hat uns niemand gesagt, dass Sie viele mehr Platz braucht als die Alte, die viel größer ist. Die neue Mikrowelle braucht viel Abstand von anderen Geräten und der Wand. Ich kann sie nicht stellen. Dies wurde uns weder gesagt, noch konnten wir uns die Bedingungsanleitung anschauen. Ich wollte sie heute morgen zurückgeben und soll nun nur einen Gutschein bekommen. Das finde ich sehr ärgerlich. Obwohl ich seit Jahrzehnten dort Kundin war, werde ich mir jetzt wohl einen neuen Laden suchen müssen.
- shop-apotheke.com
Die Bestellung ist einfach, aber die Suche nach der Rechnung im E-Mail Postfach war sehr schwierig. Ein Rechnung existierte aus Datenschutzgründen gar nicht. Sie musste, nach einem Telefonat, per Post zugesendet werden. Alles in allem keine gute Erfahrung.
- Peek & Cloppenburg* Düsseldorf
Alles hat sehr gut geklappt
- Fritz Berger
Chaos mit der Vorteilskarte
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im Shop ein Vorzelt für unser Wohnmabil gekauft und dabei eine Vorteilskarte erhalten. Diese sollte ich Zuhause mittels PC freischalten. Da bei dem Vorzelt die Front fehlte, wollten wir diese Online bestellen. Um weitere Punkte zu bekommen, wollte ich die Vorteilskarte freischalten. Trotz mehreren Versuchen gelang mir dies nicht. Ich habe daraufhin den Artikel Online bestellt und ihn dann ins Geschäft nach Bischofsheim liefern lassen, um die Punkte auf die Karte eintragen zu lassen. Bei der Lieferung ist alles gut gelaufen. Auf die eigentliche Karte konnte ich die Punkte nicht gutschreiben lassen. Es funktionierte auch in Bischofsheim nicht. Ich bekam von einem engagiertem Mitarbeitereine neue Vorteilskarte, auf der nun alle Punkte gutgeschrieben sind. Zwischenzeitlich hatte man mir eine neue Kartennummer per Internet zugeschickt, anstatt die eigentliche Karte freizuschalten. Es könnte sein, dass ich nun mehrere Kundenkonten bei Ihnen habe. Mit freundlichen Grüßen Dr. Yvonne Jumeau-Ziemendorff
- bentoshop.de
Schnelle unkomplizierte Lieferung und…
Schnelle unkomplizierte Lieferung und Bezahlung.