Reviews by Udo B.

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    Kundenservice und Lieferzeit top, Verpackung mangelhaft

    Kundenservice ist gut, echte Menschen am Telefon, die Probleme lösen 👍 Schnelle Bearbeitung und Versand. DafĂŒr 5* Druck QualitĂ€t und Material gut. Weniger gut die Verpackung, UmreifungsbĂ€nder die den Karton stark beschĂ€digen, die Ware hat es gerade so ĂŒberlebt. Von jedem Stapel Visitenkarten muss man man ein paar direkt entsorgen. Die Gummis drum beschĂ€digen die Kanten, unansehnliche OberflĂ€chliche durch was auch immer. Das ist eher 1*

    Reply from onlineprinters.de

    February 13, 2026

    Vielen Dank fĂŒr Ihre ausfĂŒhrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice, die schnelle Bearbeitung sowie die QualitĂ€t von Druck und Material positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Verpackung bei Ihren Visitenkarten zu BeschĂ€digungen gefĂŒhrt hat. Ihre Hinweise zu den UmreifungsbĂ€ndern und der Kartonverpackung nehmen wir sehr ernst und geben diese direkt an unsere Logistikabteilung weiter, um unsere Verpackungsprozesse zu verbessern. Freundliche GrĂŒĂŸe Ihr Onlineprinters Team

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    Gute Auswahl, schnell und Service top

    Gute Auswahl, Preise sind gut. Sehr schnelle Bearbeitung und Versand, Retoure unkompliziert und sehr schnell erledigt.

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    Alles gut, schnell geliefert.

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    kleineskraftwerk.de

    Lieferung nicht wie bestellt - es wurden 4 kleine Solarpanele (450W) und 2 große Panele (500W) bestellt. Geliefert wurden 6 kleine Solarpanele. Umtausch Problemlos, jedoch 2 weitere Speditionstermine zur Abholung und Ersatzlieferung. Das Angebot die falsch gelieferten Panele fĂŒr einen angemessenen Preis zu behalten, um den Aufwand und die Transportkosten per Spedition zu sparen, kam nicht zustand, da der angebotene Preis in etwa dem Preis der Module, jedoch ohne BerĂŒcksichtigung der Transportkosten fĂŒr den RĂŒckversand entsprach.

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    Schnelle Ersatzlieferung fĂŒr falsch


    Schnelle Ersatzlieferung fĂŒr falsch gelieferte Panele. Es wurden 2 große (500W) und 4 kleine Solarpanele (450W) bestellt. Geliefert wurden 6 kleine Solarpanele. Umtausch Problemlos, jedoch mussten 2 weitere Speditionstermine zur Abholung und Ersatzlieferung wahrgenommen werden. Die Spedition hat nicht zum gebuchten Termin/ Tag geliefert, sondern ohne weitere Avisierung am nĂ€chsten Tag.

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    Lieferung nicht wie bestellt - es wurden 4 kleine Solarpanele (450W) und 2 große Panele (500W) bestellt. Geliefert wurden 6 kleine Solarpanele. Umtausch Problemlos, jedoch 2 weitere Speditionstermine zur Abholung und Ersatzlieferung. Das Angebot die falsch gelieferten Panele fĂŒr einen angemessenen Preis zu behalten, um den Aufwand und die Transportkosten per Spedition zu sparen, kam nicht zustand, da der angebotene Preis in etwa dem Preis der Module, jedoch ohne BerĂŒcksichtigung der Transportkosten fĂŒr den RĂŒckversand entsprach.

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    Liefertermine wiederholt verschoben und dennoch nicht eingehalten

    Sehr lange Lieferzeit >30 Tage, beworbene Termine nicht eingehalten, und dann auf Anfrage mehrfach die avisierten Termine nicht eingehalten. Geld wurde dafĂŒr direkt nach Bestellung der Kreditkarte belastet, nicht nur vorgemerkt. Am Ende musste der KĂ€uferschutz aktiviert werden. Da es keine aktive Kommunikation zu Terminen bzw. Lieferverzögerungen gibt, und auch im Webshop keine Termine oder ein Status zu sehen sind, man muss nachfragen, wenn nichts passiert. Versand am Ende erst 1 Woche nachdem die Paketmarke erstellt wurde. Am Tag 12 nach Tag 30 (KĂ€uferschutz Antrag) ist die Lieferung noch nicht eingetroffen. Positiv: schnelle freundliche Antworten vom Kundenservice. Nur leider wiederholt mit unzutreffenden Angaben.

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    Schnell geliefert und guter Kundenservice

    Schnell geliefert, top Preis. Ein kleines Problem mit dem gelieferten Artikel wurde schnell und problemlos gelöst.

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    shkhelden.de

    Relativ lange Lieferzeit, zwei Artikel von bestellt, einer vor 2 Tagen per DHL geliefert, der andere noch nicht. Rechnung per E-Mail, aber keine VersandbestĂ€tigung mit Tracking Information. Auch kein Tracking nicht im Webshop. Dort nur Status ‘Versandt’ und ‘Abgeschlossen’. Wer Ersatzteile fĂŒr die Heizung zeitnah benötigt, sollte wohl besser woanders bestellen.

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    autobatterienbilliger.de

    Reibungslose Bestellung und super schnell geliefert

    Reibungslose Bestellung und super verpackt. Sehr schnell geliefert