Reviews by Iris G.
yvesdelorme.com
Schlechte Lieferung
Super Ware, aber grässliche Zustellung. DPD ;((( Man bekommt NULL Infos, kann den Ablageort nicht wählen und muss dann in der Gegend herum fahren, um sein Paket zu holen. Und Delorme kümmert das alles gar nicht. Keine Infos von Delorme, nichts. Weder ein Mail, noch ein Zettel haben darauf hingewiesen, dass die Lieferung verpasst wurde. So schön die Ware ist, solange Delorme den Lieferdienst nicht ändert, bestelle ich da nichts mehr.
Reply from yvesdelorme.com
July 18, 2026
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Zustellung durch unseren Versanddienstleister DPD nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider wurden wir vor Ihrer Bewertung nicht über unseren Kundenservice über das Zustellproblem informiert, sodass wir keine Möglichkeit hatten, Sie dabei zu unterstützen oder gemeinsam eine Lösung zu finden. Da bei der Bestellung keine Mobilnummer hinterlegt wurde, konnte DPD keine SMS-Benachrichtigung zur Sendungsverfolgung oder möglichen Umleitung des Pakets versenden. Zusätzlich haben wir die Versandbestätigung mit den Sendungsdaten per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse versendet. Erfahrungsgemäß kann diese Nachricht gelegentlich im Spam- oder Werbeordner landen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback zur Zustellung dennoch ernst. Für zukünftige Bestellungen empfehlen wir die Angabe einer Mobilnummer, damit der Versanddienstleister Sie direkt über den Sendungsverlauf informieren kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Yves Delorme Kundenservice-Team
yvesdelorme.com
Super Qualität und schnelle Lieferung
- KENNEL & SCHMENGER Schuhmanufaktur
- hscph.de
Reply from hscph.de
October 23, 2024
Liebe Iris, Vielen Dank für deine Bewertung und die 5 Sterne, das bedeutet uns sehr viel! 😍 Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 🍂.
- paulgreen-shop.de