Reviews by Schmitz S.
ZOXS
Beim Kauf von Neuware belogen worden
Ich hatte ein iPhone 15 Pro im Zustand "neu" bestellt. Laut ihrer eigenen Seite bedeutet "neu", dass es sich um einen originalversiegelten Originalkarton handelt, das Gerät also nicht berührt wurde. Bekommen habe ich zwar einen Oroginalkarton, jedoch war das Apple-Siegel geöffnet. Um das zu vertuschen, haben sie ihr eigenes Siegel darübergeklebt. Angeblich hatte man den Karton geöffnet, weil es immer wieder zu Betrugsfällen gekommen ist. Nach meiner Meinung liegt hier ein Betrugsversuch vor. Wenn das Apple-Siegel einmal geöffnet ist, lässt es sich nie mehr verschließen. Wenn die bei buyZOXS also ein beschädigtes Siegel feststellen, brauchen sie die Ware nicht annehmen und dem späteren Kunden, so wie mir, eine solche Unverschämtheit unterjubeln. Ich habe zwar den Kaufpreis erstattet bekommen, jedoch bin ich auf den Rücksendekosten sitzen geblieben, obwohl die den Grund für die Rücksendung gesetzt haben. NIE wieder werden ich hier etwas kaufen. Ein solches Verhalten geht garnicht, absolut unverschämt!!!
consumer.huawei.com/de
Service ist für Huawei ein Fremdwort - grenzt an Betrug
Ändern braucht Huawei nichts, die sollten bei Null anfangen und einen richtigen Service einrichten, den gibt es im Moment nämlich nicht. Die jetzige Hotline ist vermutlich längst abgebrannt, weil sie zu hot war. Nur ein einziges Mal kam ich durch, dafür wurde ich etliche Male jeweils nach 30 Minuten einfach rausgeworfen, obwohl mir ständig gesagt wurde, dass der nächste Mitarbeiter bereits wartet. Eigentlich ging es um einen lächerlichen 15,- €-Gutschein, den ich bei einer Akku-Tausch-Aktion dirkt bei Huawei bekommen sollte. Ich habe ihn nie bekommen. Lasst die Hände von diesem Verein. Dieses eine Mal muss ich sagen, dass die Amerikaner mit ihrer Einschätzung zu Huawei wohl direkt richtig liegen. Huawei für mich nie mehr, egal wie gut die in Tests abschneiden, das tun andere auch.