Reviews by Antje K.
kofferexpress24.de
Kaufabwicklung storniert
Habe einen Artikel bestellt u die Kaufabwicklung wurde mir per Paypal bestätigt. Vier Tage später habe ich versucht einen Status über den Versand zu erhalten. Keine Rückmeldung….. am sechsten Tag habe ich mich entschieden den Kauf zu stornieren, Widerruf per Email versendet, keine Rückmeldung….. Erst nach dem ich Paypal eingeschaltet habe den Betrag zurück zu erstatten u mit rechtlichen Schritten gedroht habe, wurde der Betrag mir wieder gutgeschrieben. Keine Rückantwort auf meine Anfragen oder Beschwerde. Kundenorientierter Service ist hier nicht gegeben
Reply from kofferexpress24.de
July 31, 2025
Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten den Fall umgehend klären. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und optimieren Prozesse mit dem Zusteller. Vielen Dank für den Hinweis – wir verbessern Reaktionszeit und Lösungsqualität. Gern begleiten wir Sie bei Umtausch oder Rückgabe ohne unnötige Wege. Kontaktieren Sie uns bitte über service@kofferexpress24.de, wir kümmern uns direkt darum. Zu Ihrer Anmerkung („Kaufabwicklung storniert Habe einen Artikel bestellt u die Kaufabwicklung wurde mir pe...“) Vielen Dank Ihr Team von Kofferexpress24.de
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Tolle Qualität! Meine Hündin liebt es u verträgt es super!
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Schnell u zuverlässig!
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Mehr als eine Ergänzung! Produkte die für den Körper gewinnbringend sind, durch die hohe Qualität. Habe ein Stück Lebensqualität durch fehlende Mineralien zurück bekommen.
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Service ist ohne Einschränkungen beispielhaft! Ausgezeichnet! Die Produkte entsprechen der Rezession, vor allem jedoch werden die Erwartungen des Verbrauchers im vollen Umfang erfüllt! Nach einem langen Leidensweg, hab ich wieder eine Lebensqualität. Danke