Reviews by Max E.
- profi-store24.de
Ware war entgegen der Angabe im Shop…
Ware war entgegen der Angabe im Shop dann leider doch nicht vorrätig und der Lieferdienst benötigte 3, in Worten drei, Anläufe um dann die Zustellung zu bewerkstelligen. So wurde aus einer "geplanten" 4-Tageslieferung eine, die 22 Tage dauerte. Für 22 Tage hätte ich bei einem anderen Versender zu günstigeren Konditionen bestellen können. Schade!
- rauchmeldershop-online.de
Alles gut, gerne in 10 Jahren wieder
- shop.b2b-it-gmbh.de
Hält Vertrag nicht ein
Leider entspricht der Lieferumfang nicht der Artikelbeschreibung im Shop! Wenn ein Netzteil dabei sein soll, gehört es dazu. Eine Nachlieferung ist leider nicht erfolgt. Schade.
Reply from shop.b2b-it-gmbh.de
December 5, 2025
Sehr geehrter Kunde, leider stellen Sie den Sachverhalt nicht genau dar. Im Lieferumfang des Herstellers steht, dass sich ein "Tischladegerät" im Lieferumfang zum SIP Telefon HP e450 befindet. Das es sich dabei um ein Netzteil handelt, können wir weder bestätigen noch verneinen. Dieser Ausdruck ist sehr ungewöhnlich. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass wir alle Telefone dieses Typs im Lager auf dieses "Tischladegerät" geprüft haben. Kein Telefon enthielt ein Zubehör, welches nun annähernd einem "Tischladegerät" entsprechen würde. Es wurde Ihnen daher angeboten (2 Mal), dass wir die Ware gegen Erstattung des Kaufpreises zurücknehmen, da wir nichts nachliefern können, was es anscheinend nicht gibt. Daraufhin haben Sie vorgeschlagen, dass wir Ihnen einen Betrag von 30EUR erstatten sollen, damit Sie ein Netzteil selbst kaufen und keine negative Bewertung abgeben. Wir haben Ihnen die kostenfreie Lieferung eines Netzteils angeboten. Darauf haben wir keine Rückantwort bekommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der B2B-IT GmbH
- heldenlounge.de
