Reviews by Christian P.
- ORWO
Perfekt!
Sehr schnell, preiswert, gute Qualität der Fotos! Was will man mehr?
- ORWO
Top Fotos
Hallo, ich bestelle immer Fotoabzüge bei ORWO, weil die Qualität stimmt, sie preiswert sind und es sehr schnell geht, perfekt!
Reply from ORWO
August 28, 2025
Hallo lieber ORWO-Kunde, vielen Dank für Deine netten Worte und die tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Mit freundlichen Grüßen Dein ORWO-Team
- reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
Service ist mäßig, Produkte in Ordnung
Wir haben ein Waschbecken, den "Stöpsel" und den "Wasserhahn", auch Waschtischarmatur genannt, bei Fa. Reuter bestellt. Letztere hat echte Probleme bereitet, weil in dem Karton von Villeroy & Boch der falsche Basisring drin war. Das habe ich 2x Fa. Reuter mit Fotos, Beschreibung und Maßen gemeldet, sie haben es an Villeroy & Boch weitergeleitet. Die Antwort von denen, fachlich inkompetent und unengagiert, wurde mir zur Kenntnis gegeben. Erst als ich mich selber an Villeroy & Boch gewandt hatte, konnte ich, auf eigene Kosten, den "Ausschuss" an Fa. Reuter zurücksenden und habe eine neue Waschtischarmatur bekommen. Das Theater hatte nach 12 Wochen ein Ende!! Service geht anders, denke ich. Keine Entschuldigung, kein Porto zurück.
Reply from reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
August 7, 2025
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Auch an dieser Stelle könne wir uns nur noch einmal dafür entschuldigen, dass der Hersteller uns gegenüber trotz aller Erklärungen immer einen Montagefehler behauptet hat. Schade, dass erst bei Ihnen selber reagiert wurde und der Fehler festgestellt wurde. Das ganze Prozedere hätte bei korrekter Auskunft an uns zeitnah und mit einem Ersatzteil behoben werden können. Bezüglich der Rücksendegebühren wenden Sie sich bitte noch einmal an unseren Kundenservice.
- ORWO