Reviews by Hans S.
- reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
Sortiment gut, aber oft zu teuer - Beratung stark verbesserungsbedürftig
Wir haben für unsere Badsanierung eine erhöhte Toilette und ein schmales Waschbecken bestellt und kurzfristig geliefert bekommen. Eine Heizkörperbestellung ist an den falschen Auskünften des Hotline-MA gescheitert . Zubehör haben wir an anderer Stelle preisgünstiger gefunden. Uns erschien die Sortimentsbreite im allgemeinen gut aber Preise und Beratungsqualitität suboptimal.
Reply from reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
September 6, 2025
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind und geben Ihre Kritik natürlich entsprechend intern weiter. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit den bestellten Artikeln und der Abwicklung zufrieden sind.
- leeventus.com
Ausserordentlich guter Kundensupport. Im Vorfeld der Bestellung hat sich der Mitarbeiter mehr als eine halbe Stunde mit meinen Fragen beschäftigt, obwohl mein Anruf 10 Min. vor Feierabend kam. Er hat mir wunderbar geholfen, die beste Entscheidung zu treffen und zum Schluß noch nützliche Tipps, Rabatt und add ons zukommen lassen. Die Lieferung erfolgte prompt und bestens verpackt. Ich benutze das jetzt zusätzlich bestellte Produkt bereits seit einigen Jahren zur vollen Zufriedenheit., auch wenn jetzt ein Störfall eingetreten ist, der aber möglicherweise an unserer Hausinstallation liegt ( zu geringer Wasserdruck in alten Rohren). So ein Unternehmen wünscht man sich. Danke !!