Reviews by Alexandra R.
- GOLDKINDCHEN
Habe das Produkt auf Grund der guten…
Habe das Produkt auf Grund der guten Bewertung gekauft . Beim benutzen stellte ich fest das es leider nur Streifen hinterlässt . Als ich dies reklamierte sagte man mir das wäre ein Anwendungsfehler . Ich kann diesen Reiniger nicht empfehlen
Reply from GOLDKINDCHEN
December 16, 2025
Hallo liebe Alexandra, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du mit dem Reinigungsergebnis damals nicht zufrieden warst. Gerade bei matten Fronten können Streifen entstehen, wenn sich Rückstände früher verwendeter Reiniger oder Fett von der Oberfläche lösen und anschließend nicht vollständig abgenommen werden. Unsere Anwendungshinweise sollten dabei keinesfalls als Vorwurf gemeint sein. Unser Kundenservice schaut sich jede Rückmeldung persönlich an und versucht, anhand der jeweiligen Fronten und Anwendung eine konkrete Lösung zu finden. Aus genau solchen Rückmeldungen haben wir gelernt und unsere Produkte mittlerweile weiterentwickelt. Inzwischen gibt es von GOLDKINDCHEN ein spezielles Set für matte Küchenfronten mit Grundreiniger, passendem Mikrofasertuch und Küchenfrontenreiniger für die anschließende Pflege. Schade, dass wir dich damals nicht überzeugen konnten. Trotzdem danken wir dir für dein ehrliches Feedback.
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