Reviews by Harald W.
leuchten-trends.de
Nutzt UPS – keine Umleitung an Paketshop etc.
Nicht mehr zeitgemäßes Versenden. Nutzt UPS. Das Paket lässt sich aber nicht steuern, z.B. an einen Paketshop. Auch keine Zustellung an einem bestimmten Tag. Dies wurde nur telefonisch bei UPS aufgenommen, dann aber doch nicht an vereinbarten Tag geliefert. Ich habe dann die Lieferung letztlich selbst in Hannover-Langenhagen abgeholt/keine Kostenerstattung hierfür. Durch das ganze vorherige Ein- und Ausladen in das UPS-Auto waren mehrere Lampen und Zubehör-Artikel kaputt. Keine zeitnahe Reaktion auf emails. Paypal Käuferschutz eingeschaltet. Erstattung kam umgehend.
- CNW IT-Systeme
Das UPS-Paket war nicht umzuleiten....
Das UPS-Paket war nicht per website oder App umzuleiten - weder an einen Paketshop noch hinsichtlich des Zustellungstermins (Datum). Ob der Käufer dies kann, wird vom Verkäufer bei UPS vorgegeben. Hier werden z.G. des Verkäufers Cents gespart - der Käufer "darf" dagegen warten, bis UPS kommt. Normalerweise müssten alle Sendungen zurückgehen, bis der Verkäufer das ändert - Kundenservice ungenügend
- JACOB
UNSERÖS / VORSICHT - keine Lieferung, kein Kontakt, keine freiwillige Rückzahlung: "Bestellter Artikel war auf Lager sollte bis zum 05.12. geliefert werden. Am 05.12. email gesandt da noch keine Sendungsnummer vorliegt. Antwort: man will recherchieren. Daraufhin: Storno der Bestellung durch Käufer da dies zu lange dauert. In der Nacht zum 06.12. Zugang der Rechnung (???). Mehrere emails seitdem blieben unbeantwortet. Auch bisher keine Ware und auch keine Sendungsnummer erhalten. Auch wurde keine Rückvergütung verbucht. Jetzt über Paypal Rückzahlung veranlasst."