Reviews by Josef G.
- thewinefamily.ch/de
Die Zahlungsmodalität im Internet ist ni…
Die Zahlungsmodalität im Internet ist nicht nachvollziehbar, wenn man die Ware mit Rechnung beziehen will
Reply from thewinefamily.ch/de
October 3, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass die Zahlungsmodalitäten beim Kauf auf Rechnung in unserem Onlineshop für Sie nicht klar verständlich waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden prüfen, wie wir die Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten transparenter und verständlicher gestalten können. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundendienst selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf rundum überzeugen zu können! Mit besten Grüssen, theWinefamily
- thewinefamily.ch/de
pünktliche Lieferung. Als Obrist Kunde habe ich immer noch Mühe mit dem Namen
Reply from thewinefamily.ch/de
April 4, 2025
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unsere pünktliche Lieferung, das freut uns sehr! Wir verstehen sehr gut, dass die Umstellung auf den Namen theWinefamily als ehemaliger Obrist-Kunde etwas gewöhnungsbedürftig sein kann. Unser Name wurde bewusst gewählt: In einem mehrsprachigen Land wie der Schweiz wollten wir eine neutrale und verbindende Lösung finden. theWinefamily steht für Offenheit, Vielfalt und die gemeinsame Leidenschaft für Wein, unabhängig von Sprache und Herkunft. Wir hoffen, dass Sie sich mit dieser Idee identifizieren können und sich weiterhin als geschätztes Mitglied unserer Weinfamilie fühlen. Mit besten Grüssen, theWinefamily