Reviews by Klaus S.

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    Keine reaktion auf Rücksendungen und Rückzahlung

    Ich hatte zwei Pakete bei DHL für nicht angenommen erklärt. ( irrtümlich falsches Produkt bestellt ) Der Empfänger hat seine Artikel am 30.04.2025 laut DHL erhalten. Bis heute den 06.05.2025 nicht einmal eine Rückmeldung per Mail, das finde ich absolut nicht fair, obwohl mir die Nichtannahme der Pakete von einem Mitarbeiter der Firma empfohlen worden ist, da eine sofortige Stornierung in Ihrem Onlineshop nach ca.5 Minuten nicht möglich war.

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    Reply from toom.de

    July 24, 2024

    Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Viele Grüße, Ihr toom Team

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    Riesiges Angebot, freundliches Personal. Auch im Onlineshop sehr guter Service und Angebot.

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    Ohne jede Begründung wurde der Kauf…

    Ohne jede Begründung wurde der Kauf eines IPhone15 abgelehnt. Nur gibt es noch andere Anbieter, die mir eines verkauft haben. Scheinheiliges Getue mich dann noch nach einer Bewertung zu fragen. I

    Reply from congstar.de

    April 18, 2024

    Melde dich bitte beim Service, damit nach den Gründen geschaut werden kann. Gruß Oliver

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