Reviews by jennifer f.
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Hab am 29.12 2025 bestellt und bis…
Hab am 29.12 2025 bestellt und bis jetzt 11.1.2026 ist noch immer nichts da..Per Mail angeblich am 8.1.übergeben an dpd um 9:30,aber nach Sendeverfolgung wurden die Auftragsdaten übergeben ..Da ich Stornieren wollte..bei 20kg Fleisch ist es schwierig was wo anders zu bestellen da mir sonst der Platz fehlt im Gefrierschrank...
Reply from www.zoologo.de
January 12, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde von uns noch am selben Tag an den Hersteller übermittelt. Wir bedauern aufrichtig, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung durch den Hersteller und den Versanddienstleister gekommen ist. Ihre gewünschte Stornierung konnten wir leider nicht durchführen, da es sich bei Ihrer Bestellung um tiefgekühltes Frostfutter gehandelt hat. Aus Gründen der Lebensmittelhygiene ist Frostfutter vom Widerrufs- und Stornierungsrecht ausgeschlossen, sobald der Versandprozess angestoßen wurde. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Dass Sie uns aufgrund von Fehlern beim Hersteller und Versanddienstleiter schlecht bewertet haben, schmerzt uns sehr.
- banaby.at
Gls ist echt ein schlechter und…
Gls ist echt ein schlechter und unhöflicher Dienstleister,....läutet dutzt mich und ich musste vom 2 Stoch runter gehen da er das packet nicht rauftragen wollte...Ich bestelle nicht online damit ich es hoch tragen muss...
Reply from banaby.at
November 11, 2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Sendung zu Komplikationen gekommen ist. Sollte irgendetwas nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@banaby.at. Mit freundlichen Grüßen Ihr Banaby-Team