Reviews by Elisabeth R.

gefro.de
presseplus.de
Lieferzeit extrem lange
Leider dauerte die Bestellung extrem lang. Nach einer Reklamation wurde zwar nachgeliefert, aber auch das dauerte nochmals viel zu lange....
Reply from presseplus.de
November 13, 2025
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Grund hierfür liegt in logistischen Abläufen, die teilweise außerhalb unseres direkten Einflusses liegen z. B. durch eine verzögerte Anlieferung seitens des Verlages, eine Verschiebung des Erscheinungstermins oder Verzögerungen im Versand durch externe Dienstleister (z.B. die Post). Wir verstehen natürlich Ihre Verärgerung. Wir sind zwar stets bemüht einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, trotzdem gibt es Geschehnisse, die können wir leider nicht beeinflussen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir selbstverständlich um Entschuldigung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice