Reviews by Tom K.
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Rotwild RE 375
Positiv: Sehr schnelle Lieferung ( 2 x Rotwild RE 375) Super Betreuung durch Herrn Münch (telefonisch) Sehr guter Preis Professionelle Verpackung der E-MTBs Negativ: Montage (Salttelnase nicht längs ausgerichtet, falsche Drehmomente an Lenkerklemmung - viel zu fest, hintere Bremsscheibe mit leichtem Seitenschlag - ständiges Schleifgeräusch) Geschwindigkeit unterschiedlich Kalibriert (ca. 2-3 Km/h Unterschied zwischen beiden Rädern)
Reply from bike-discount.de
May 28, 2026
Vielen Dank für Ihre positive und zugleich sehr ausführliche Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr, insbesondere auch Ihr Lob zur Lieferung, Betreuung und Verpackung. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für die Hinweise zur Montage und den technischen Punkten an den beiden Bikes. Das sollte so selbstverständlich nicht vorkommen und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir die genannten Punkte im Detail prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können. Unser Team unterstützt Sie hier gerne. Mit freundlichen Grüßen Team Bike-Discount
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Faire Preisgestaltung und sehr zügige…
Faire Preisgestaltung und sehr zügige und zuverlässiger Versand / Lieferung.
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Schnell geliefert und besonders…
Schnell geliefert und besonders wichtig: Sehr gut zum Versand verpackt, so dass die eigentliche Produktverpackung nicht beschädigt wurde. Das ist leider im Versandhandel häufig nicht so!
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Schneller Versand
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Sehr bemühte und freundliche Mitarbeiter beim Kundenservice
Nach anfänglichen Verzögerungen bei der Lieferung wurde die Problematik vom Kundenservice zügig geregelt.