Reviews by Rasit B.

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    Katastrophaler Service: Keine Hilfe beim Tragen!

    Ich war am Tag der Lieferung leider nicht zu Hause und die Ware wurde einfach am Hauseingang abgestellt. Meine Frau musste diese schwere Maschine ganz alleine ins Haus tragen. Wirklich schade, ein schlechter Lieferservice.

    Reply from www.heizungsdiscount24.de

    April 12, 2026

    Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Zustellung für Ihre Frau mit Unannehmlichkeiten verbunden war. Wir verstehen natürlich, dass das Bewegen schwerer Geräte eine Herausforderung darstellen kann. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass unsere Speditionspartner die Ware standardmäßig „frei Bordsteinkante“ liefern. Das bedeutet, dass die Zustellung am Hauseingang bzw. an der Grundstücksgrenze endet und das Vertragen der Ware ins Gebäude nicht Teil der Standardleistung ist. Sollte eine Abstellerlaubnis vorliegen, erfolgt die Ablage am vereinbarten Ort, um eine Retoure bei Abwesenheit zu vermeiden. Wir bedauern, dass dies in Ihrer Situation zu dieser schwierigen Umplanung geführt hat. Wir hoffen dennoch, dass mit dem Gerät alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und es nun gute Dienste leistet. Freundliche Grüße Ihr Customer-Care Team von HeizungsDiscount24

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    Habe 4 stk Unterschiedliche Artikel bei…

    Habe 4 stk Unterschiedliche Artikel bei Pro.. gekauft. Toppreis. Toplieferung. Empfehlenswert

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    Katastophal!

    Ich bin manipuluiert worden von Baur.de! Mir wurde als Betätigung Kaputzenjacke als Betätigung gesendet. Leider Baur hat mir nur Polo T_Shirt gesendet und haben Sie in meine Konto alle bestellte waren zum Polo T-shirt angepasst.

    Reply from baur.de

    August 15, 2024

    Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie, dass Sie nicht Ihre Wunschartikel erhalten haben. Damit ich der Sache auf den Grund gehen kann, melden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer sowie Ihrem Geburtsdatum (zur Identifikation) unter kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Christine vom BAUR Service-Team.